Как вернуть деньги за билеты авиакомпании Саратовские авиалинии: проблемы, решения и возможности возврата

Здравствуйте! Согласно законодательству Российской Федерации, вы имеете право на возврат денег за приобретенные авиабилеты, при условии, что билет был куплен в офисе продаж, через сайт компании или другую авторизованную точку продаж. Если вы соблюдали установленный компанией порядок возврата денежных средств, но возврат не был произведен в оговоренные сроки, вы можете обратиться в прокуратуру или в Роспотребнадзор для защиты своих прав в судебном порядке.

Относительно возможности вернуть деньги при банкротстве компании, в данной ситуации наиболее вероятным (но не гарантированным) способом является предъявление требования о возврате денег в рамках процедуры банкротства, т.е. подача заявления о включении вас в число требований кредиторов. В этом случае возврат денег будет зависеть от наличия активов для погашения обязательств перед кредиторами. Однако, следует учитывать, что вероятность полного возврата денежных средств может быть невелика.

Для решения данной проблемы, вам следует обратиться в Федеральную службу по надзору в сфере транспорта. Вы можете подать жалобу через Интернет, а также прикрепить к ней копии всех документов, которые у вас имеются на руках: договор на перевозку, билеты, претензионное письмо и доказательства его отправления и доставки. Кроме того, вам нужно получить подтверждение того, что авиакомпания не приняла в оборот вашу претензию, а также собрать любые другие доказательства вашего требования (чеки об оплате, письменные подтверждения или договоренности с представителями авиакомпании и т.д.). Если авиакомпания объявит себя банкротом, вам следует обратиться в арбитражный суд, чтобы восстановить свои права как кредитора и получить возможность вернуть уплаченные денежные средства.

Статьи, которые применимы для решения вопроса:

1. Гражданский кодекс РФ, статьи 325, 326, 399, 401, 404, 450 - регулируют правила договоров перевозки.

2. Федеральный закон "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 № 2300-1, статьи 18, 19, 25, 28, 30 - определяют права потребителя и порядок возврата денежных средств.

3. Федеральный закон "О банкротстве" от 26.10.2002 № 127-ФЗ, статьи 4, 8, 41-49 - регулируют процедуру банкротства и права кредиторов.