Как вернуть деньги за билет после отмены рейса и несоблюдении обязательств компании S7

Как я могу вернуть деньги за билеты на два перелета, если S7 не соблюдает своих обязательств и отменила мой рейс Анапа-Москва?

| Витольд, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно правилам авиакомпании, если пассажиру не удалось зарегистрироваться на рейс не позднее, чем за 40 минут до вылета, авиакомпания имеет право отказать ему в посадке на борт самолета. Однако, в данном случае, вы не были уведомлены об этом правиле и не получили возможность предоставить все необходимые документы на регистрации по указанному сроку. В таком случае, Вы можете составить претензию к авиакомпании, где указать нарушение правил услуги авиаперевозки и требовать компенсации за неоказанные услуги. Обратившись к представителям авиакомпании и не получив ответа, Вы можете обратиться в суд с соответствующими претензиями.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы и информацию:

  1. Дата приобретения билетов на рейсы Москва — Анапа и Анапа — Москва;
  2. Номер билетов на рейсы Москва — Анапа и Анапа — Москва;
  3. Копия документа, подтверждающего автотравму мамы, которая была причиной смены билета;
  4. Дата и номер билета на рейс, на который был заменен первоначальный билет;
  5. Копия отказа авиакомпании S7 в посадке на рейс Anapa-Moscow 1128.

В данном случае, отказ авиакомпании S7 в посадке на рейс Anapa-Moscow 1128 является основанием для возврата стоимости билета. Для этого необходимо обратиться в авиакомпанию и подать заявление на возврат стоимости билета с приложением всех необходимых документов и информации. Если авиакомпания откажется вернуть стоимость билета, можно обратиться в суд за защитой своих прав как потребителя.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 783 Гражданского Кодекса РФ "Договор перевозки пассажира" Статья 14 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" Статья 108 Конституции РФ "О правах потребителя" Статья 880 Гражданского Кодекса РФ "Ответственность перевозчика за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязанностей по перевозке"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы