Как вернуть деньги за билет S7 после снятия с рейса в Мирный

Здравствуйте! В случае, если гражданский супруг погиб до даты вылета, билеты должны быть аннулированы авиакомпанией, и стоимость билетов должна быть возвращена на счет, с которого была проведена оплата. Для этого необходимо обратиться в авиакомпанию S7 и предоставить им все необходимые документы, подтверждающие смерть пассажира. Если авиакомпания отказывается вернуть деньги за билет, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав в качестве потребителя.

Для решения данного вопроса вам понадобится следующая документация:

1. Скан-копия паспорта погибшего гражданина РФ.

2. Копия свидетельства о смерти погибшего.

3. Скан-копия билета, который был приобретен онлайн авиакомпанией S7 на имя погибшего гражданина.

4. Копия документа, подтверждающего причину отмены/изменения рейса авиакомпанией S7.

5. Доверенность на представление интересов от имени наследников (если таковые имеются).

Перед обращением с данной проблемой стоит в первую очередь связаться с авиакомпанией S7 и узнать, какие требования она предъявляет к документам для возврата денежных средств за билет. В общем случае, для проведения операции по возврату денежных средств, можно понадобится скан-копия паспорта погибшего, свидетельства о смерти, билета на имя погибшего, а также подтверждения причины отмены/изменения рейса.

Статьи закона, которые могут быть применимы к данной ситуации:

• Гражданский кодекс Российской Федерации (статьи 309, 310, 310.1, 313, 318-321)
• Закон "О защите прав потребителей" (статьи 18, 24, 25, 29, 31, 32)