Как вернуть деньги за несостоявшийся курс индивидуального обучения: реквизиты ИП, мирный возврат и жалоба
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2881236
Ответы юристов (1)
Согласно статье 781 Гражданского кодекса РФ, договор на оказание услуг может быть расторгнут по соглашению сторон либо по основаниям, предусмотренным законом или договором. Если договор не был заключен, то в данном случае может рассматриваться вопрос о возврате денежных средств, учитывая основания и условия их перевода на счет ИП.
В соответствии со статьей 32 Федерального закона "О защите прав потребителей", потребитель вправе отказаться от товара (работы, услуги) в любое время до момента его передачи, а после передачи – в течение 7 дней. Если продавец или исполнитель не информировал потребителя о сроках и порядке возврата, то потребитель вправе вернуть деньги в течение трех месяцев с момента получения товара (работы, услуги).
Таким образом, в данном случае рекомендуется обратиться к ИП, на чей счет были переведены деньги, с просьбой о возврате денежных средств. Если мирные методы не приведут к решению проблемы, можно обратиться в органы государственной власти, ответственные за защиту прав потребителей, в частности, к Роспотребнадзору или Жалобной книге на портале Госуслуг.
Также рекомендуется обратиться за юридической помощью к специалистам, чтобы защитить свои интересы и добиться возврата денежных средств.
Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:
- Копию квитанции об оплате курса, подтверждающую факт перевода денежных средств на счет ИП.
- Вся переписка между заявителем и ИП, в которой обсуждались условия оплаты и проведения курса.
Также можно обратиться к представителям Роспотребнадзора или Росстандарта, если потребительские права были нарушены.
Согласно статьи 32 Федерального закона "О защите прав потребителей", потребитель вправе расторгнуть договор в любое время до его исполнения.
Поэтому, в данном случае, заявитель имеет право на возврат денежных средств. Если ИП отказывается возвращать деньги, заявитель может обратиться в суд и доказать свои права.
В итоге, на основании имеющихся документов, необходимо в письменной форме обратиться к ИП с требованием вернуть деньги и предоставить срок для рассмотрения заявления. Если ИП не отреагирует, то следует обратиться в суд.
Применяемые статьи закона:
- Статья 422 Гражданского кодекса РФ - порядок договора оказания услуг.
- Статья 553 Гражданского кодекса РФ - порядок возврата оплаты за оказание услуг.
- Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях - ответственность за ненадлежащее исполнение обязательств по договору.
Жалобу на ненадлежащее исполнение обязательств по договору можно направить в Роспотребнадзор. Также можно обратиться в суд с требованием о возврате денежных средств. При этом желательно иметь все документы, подтверждающие перевод средств и отсутствие заключенного договора.
Услуги юристов
Услуга может помочь в следующих направлениях:
- собрать документы, которые будут полезны;
- разобраться в какую инстанцию обращаться;
- разъяснить ход процедуры.
В итоге получите:
- жилое помещение, предоставленное по решению суда;
- выплаты для улучшения жилищных условий;
- компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.
Потребуется, если нужно:
- снизить процентную ставку;
- рефинансировать кредит;
- реструктуризировать задолженность.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы