Как вернуть деньги за билет на концерт: статья Гражданского кодекса РФ и условия возврата.

Как я могу вернуть деньги за билет на концерт, если я уже купил его, но затем принял решение вернуть? Организатор мероприятия утверждает, что возврата денег не будет, если концерт не отменен, но есть ли другие варианты получить свои деньги обратно? Я слышал про статью в Гражданском кодексе РФ, которую можно использовать. Как это работает?

| Клим, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Судя по описанию Вашего случая, вероятнее всего, Вы не можете потребовать возврата денежных средств в соответствии с п. 1 ст. 782 ГК РФ, так как условия договора о продаже билета на концерт музыкальной группы предусматривают возврат средств только в случае отмены мероприятия. В соответствии со ст. 420 ГК РФ, если в условиях договора предусмотрено, что продавец не возвращает денежные средства в случае отказа покупателя от исполнения договора, покупатель не вправе требовать возврата денег. Однако, я рекомендую Вам обратиться к адвокату с Вашим вопросом, так как полагаться только на мой ответ, основанный на ограниченной информации, не рекомендуется.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимо иметь на руках договор купли-продажи билета на концерт музыкальной группы, где указаны условия возврата денежных средств. Если в договоре указано, что деньги возвращаются только в случае отмены мероприятия, значит, организатор не обязан возвращать деньги в соответствии с п. 1 ст. 782 ГК РФ.

Пункт 1 статьи 782 ГК РФ гласит, что при отказе в исполнении договора, за исключением случаев, когда иное установлено законом или договором, стороны обязаны возвратить другой стороне все полученные в силу договора денежные средства, а также возместить друг другу убытки, причиненные отказом в исполнении договора.

Таким образом, если в договоре купли-продажи билета не указано, что деньги не возвращаются при отказе от посещения мероприятия, можно потребовать возврата денежных средств в соответствии с пунктом 1 статьи 782 ГК РФ. Однако, в данном конкретном случае, если условия возврата денежных средств были предусмотрены и оговорены в договоре, то требование о возврате денег не может быть удовлетворено в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

П. 1 статьи 782 ГК РФ в данном случае не применим, так как он касается правил продажи билетов на мероприятия в общественных местах, а не правил возврата билетов в случае отмены мероприятия. Следует обратиться к условиям договора, заключенного при покупке билета, и к законодательству о защите прав потребителей, возможно, в данной ситуации применимы статьи 25-27 Закона РФ "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы