Как вернуть деньги за батарею: решение проблемы вздувшейся батареи и возможные способы возврата суммы до 500 рублей

Согласно законодательству Российской Федерации, в соответствии с Гражданским кодексом РФ и Законом о защите прав потребителей, если товар несоответствует требованиям качества или безопасности, потребитель имеет право в течение 14 дней с момента покупки обратиться в магазин с требованием о возврате денег или замене товара на аналогичный. Если продавец отказывается вернуть деньги, можно предложить замену товара на аналогичный, однако потребитель вправе отказаться от замены и требовать возврата денег. Поэтому в данной ситуации, у вас есть право потребовать вернуть деньги в размере 500 рублей.

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:
- Копия чека или иного документа, подтверждающего покупку
- Копия письменного обращения к продавцу с просьбой вернуть деньги
- Копия ответа продавца или отказа вернуть деньги

Статьи законодательства, применимые в данном случае:
- Статья 18 Гражданского кодекса РФ
- Статья 18 Закона о защите прав потребителей