Как вернуть деньги за автомобиль: ситуация с неполадками после покупки

Что делать, если покупатель жалуется на неполадки после покупки автомобиля и хочет вернуть машину?

| Адриан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Если продавец настроен на защиту своих интересов, то ему следует напомнить покупателю, что в соответствии с законодательством Российской Федерации, он должен был осматривать автомобиль перед покупкой и проверять его техническое состояние. Покупатель мог убедиться в исправности автомобиля в момент осмотра и прокатки, а также после того, как они заключили договор купли-продажи и обменялись документами и ключами.

Если продавец готов решить вопрос мирно, то ему следует провести диагностику автомобиля и посмотреть, действительно ли были обнаружены какие-то неполадки. Если неполадки возникли после сделки и не связаны с недостатками, о которых был уведомлен покупатель, то продавец может отказаться от возврата денег и требовать от покупателя исполнения договора.

Однако, если неполадки были скрыты продавцом и к ним не было предупреждено покупателя до заключения сделки, то продавец должен принять претензии покупателя и вернуть ему деньги за автомобиль. Также продавец должен возместить покупателю все убытки, связанные с покупкой автомобиля, такие как затраты на ремонт и транспортировку.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Документы, которые могут потребоваться для решения данного вопроса могут включать следующее:

  1. Договор купли-продажи автомобиля между продавцом и покупателем.
  2. Подтверждение оплаты за автомобиль, а также передача денег между продавцом и покупателем.
  3. Свидетельства о регистрации автомобиля.
  4. Сведения о состоянии автомобиля на момент продажи - отчет о тех.осмотре, документы, подтверждающие проведение ремонта и т.д.
  5. Дополнительные свидетельства и документы, связанные с состоянием и качеством автомобиля.

Если покупатель желает вернуть машину и получить свои деньги назад из-за неисправности мкпп, скрипа резинок и условий покупки, вероятно, ему необходимо предоставить документы, подтверждающие неисправности и нарушения правил продажи, а также связаться с продавцом и попытаться решить проблему путем переговоров. В зависимости от обстоятельств и контракта купли-продажи, покупатель может иметь право на возврат машины и возврат денег, либо на требование ремонта автомобиля и на урегулирование недостатков. Я рекомендую обратиться за консультацией к юристу, специализирующемуся на автомобильных спорах и договорах, чтобы получить подробную информацию о правах сторон в этой ситуации.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, применимые в данной ситуации, зависят от ряда факторов, таких как сумма сделки, нахождение продавца и покупателя в качестве предпринимателей или граждан, наличие и оформление гарантий или условий в договоре купли-продажи и других обстоятельств. Однако, в качестве общих положений, которые можно использовать для решения данного вопроса, можно привести:

Статью 454 ГК РФ "Договор купли-продажи" и ее подпункт 2, который гласит о том, что продавец должен передать покупателю вещь в соответствии с условиями договора, а покупатель обязан принять ее и оплатить.

Статью 475 ГК РФ "Гарантии продавца при продаже вещи" и ее подпункт 2, который указывает на возможность обращения покупателем к продавцу в случае выявления скрытых дефектов в течение гарантийного срока.

Статью 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", гласящую о праве потребителя на обмен или возврат товара надлежащего качества в случае, если он не подошел по каким-либо причинам.

Иные статьи и нормы могут быть применимы в данной ситуации в зависимости от конкретных обстоятельств сделки и требуют более подробного исследования. Поэтому, в данной ситуации рекомендуется обратиться за консультацией к компетентному юристу.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы