Как вернуть деньги за авто с существенным недостатком: причина поломки неясна, завод требует диагностик, расторжение договора возможно?

Здравствуйте, если автомобиль находится у дилера более 45 дней и не может быть установлена причина его неисправности, это может быть квалифицировано как существенный недостаток. Согласно статье 18 Закона "О защите прав потребителей", в случае существенного недостатка в товаре потребитель вправе потребовать замены товара, снижения цены или расторжения договора и возмещения убытков. Однако, необходимо уточнить условия вашего договора с дилером и провести юридическую экспертизу для определения существенного нарушения обязательств со стороны дилера перед вами. Рекомендуется обратиться к юристу для получения консультации и помощи в решении этого вопроса.

Для решения этого вопроса вам понадобятся следующие документы:

1. Договор купли-продажи автомобиля, который вы заключили с дилером.
2. Документы от дилера, которые подтверждают, что автомобиль находится у них и на каком основании.
3. Все документы, которые вы получили от дилера, касающиеся гарантийного ремонта.
4. Документы, которые вы получили от завода, требующие проведения диагностических работ.
5. Все документы, которые свидетельствуют о том, что нарушены сроки на устранение недостатков автомобиля.

По этим документам и фактам вашего дела адвокат может проанализировать ситуацию и помочь вам принять решение по поводу расторжения договора купли-продажи и возврата денег. Он также может рассказать вам о вашем праве обратиться в суд, если дилер не согласится расторгнуть договор и вернуть вашу оплату.

Статьи 18, 19, 21 и 29 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей".