Как вернуть деньги за авиабилет: проблемы возврата и оплаты через Сбербанк с компанией Аэрофлот

Здравствуйте! В данном случае, рекомендуется обратиться в компанию Аэрофлот с требованием вернуть деньги, которые были удержаны дважды. В случае отказа компании Аэрофлот, вы можете обратиться в соответствующий суд с требованием вернуть деньги. Для этого требуется иметь доказательства оплаты, такие как справка о переводе и успешного перевода, а также квитанцию об оплате. Рекомендуется сохранить все документы, связанные с данной транзакцией.

Для решения данного вопроса, необходимо собрать следующие документы:

1. Копию билета, на который производилась оплата через Сбербанк.
2. Справку о переводе и успешного перевода, сделанную в Сбербанке.
3. Копию чека об успешном переводе денег в компанию Аэрофлот.
4. Вся корреспонденцию с компанией Аэрофлот, включая письма, сообщения, ответы, которые были отправлены и получены.

После сбора всех документов, рекомендуется обратиться в компанию Аэрофлот с требованием вернуть деньги. Письмо следует адресовать в отдел жалоб и предложений, где должны обязательно указаться все данные: ФИО, номер билета, дата вылета, сумма и реквизиты перевода, а также копии документов. Если компания Аэрофлот откажется вернуть деньги, то можно обратиться в суд на основании документов, собранных ранее.

Статья 1057 Гражданского кодекса РФ "Возврат денег, уплаченных по сделке, не состоявшейся по вине ни одной из сторон" и статья 15.2 Федерального закона от 07.02.1992 г. № 2300-1 "О защите прав потребителей". Также могут быть применимы различные нормы Гражданского процессуального кодекса РФ относительно порядка судопроизводства.