Как вернуть деньги за аренду квартиры у риелторского агентства: опыт клиента

Как мне вернуть деньги за квартиру, которую я не получил после подписания договора в риелторском агентстве, которое не указало в договоре о выплате только 10% и не предоставило варианты и при звонках настаивает, будто я до сих пор ищу квартиру?

| Донат, Москва
Категория: Договорное право
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2135 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В данном случае вам стоит обратиться к юристу для получения консультации и оценки возможных действий. Однако, основываясь на описанной ситуации, можно сказать следующее: ваш муж и риелторское агентство заключили договор на оказание услуг, в котором была предусмотрена условие, что при досрочном расторжении договора вам будет выплачена компенсация в размере 10 процентов. Если ваш муж не внимательно ознакомился с условиями договора и не заметил эту строку, то это не лишает вас возможности требовать выполнения обязательств со стороны агентства. Вам следует обратиться в агентство с претензией о предоставлении квартиры или возмещении убытков за неисполнение обязательств, но если добровольное урегулирование спора не возможно, то вы можете обратиться в суд для защиты своих прав и законных интересов.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2135 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения указанного вопроса вам потребуются следующие документы:

  1. Договор, заключенный между вами и риелторским агентством;
  2. Квитанция об оплате в размере 6000 рублей.

Согласно статье 32 Федерального закона "О рекламе", информация, предоставляемая рекламодателем потребителю, должна быть точной и полной. Если риелторское агентство предоставило вам неверную или неполную информацию, это может быть признано нарушением прав потребителя и являться основанием для требования о возврате уплаченных сумм.

С учетом вышеизложенного, рекомендуется обратиться к риелторскому агентству с требованием вернуть уплаченную сумму в соответствии с законодательством Российской Федерации. Лучше сделать это письменно с уведомлением о вручении или через рекомендованное письмо. Если риелторское агентство не согласится с вашими требованиями, вы можете обратиться в судебные органы и предоставить им необходимые документы.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2135 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно законодательству Российской Федерации при решении вопроса о возврате денежных средств за не предоставленные услуги, применимы следующие статьи: - Статья 734 Гражданского кодекса РФ «Договор поручения»; - Статья 781 Гражданского кодекса РФ «Договор об оказании услуг»; - Статья 15 Закона РФ "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы