Как вернуть деньги за услуги агентства недвижимости: опыт клиента, не успевшего найти жилье

Для ответа на данный вопрос необходимо изучить договор, заключенный с агентством недвижимости, а также действующее законодательство Российской Федерации. В общем случае, если договор с агентом недвижимости не предусматривает конкретных условий расторжения, то это делается в соответствии с законодательством о защите прав потребителей. В соответствии с данной нормативной базой вы, как потребитель, имеете право расторгнуть договор, при этом агентство должно вернуть вам предоплату в течение 10 дней. Однако, перед расторжением договора необходимо ознакомиться с его условиями и проверить, нет ли там дополнительных ограничений по поводу расторжения.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: сам договор с агентством недвижимости, чек об оплате услуг, копии переписки с агентством (если была), а также копия объявления о сдаче квартиры от собственника и документы на квартиру, если они имеются. Вам необходимо изучить условия договора с агентством недвижимости, чтобы понять, есть ли у Вас право на расторжение договора и возможность возврата денег. Если в договоре нет явного указания на возможность расторжения договора и возврата денежных средств, обратитесь к юристу для получения консультации и разъяснений по данному вопросу.

Ч. 2 ст. 497, ст. 497.1, ст. 497.2 Гражданского кодекса РФ; статьи 29, 34 Федерального закона "О защите прав потребителей"; ст. 781 Гражданского кодекса РФ.