Как вернуть деньги за аренду квартиры, если агентство не предоставило услуги?

Здравствуйте! Если Вы договорились о сдаче предоплаты за посреднические услуги агентства, то первым делом Вам нужно связаться с представителями агентства и запросить у них детальные условия сотрудничества, а также возврат денежных средств в случае невыполнения своих обязательств. Если договоренности не будут соблюдены, то Вам может потребоваться обратиться в соответствующие органы по защите прав потребителей или в суд для взыскания убытков. В любом случае, для более точного совета по данной ситуации рекомендуется обратиться к юристу.

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы:

1. Договор аренды квартиры или иная документация, подтверждающая оплату суммы в размере 4500 рублей.
2. Квитанция об оплате суммы в размере 4500 рублей.
3. Письменное заявление о претензиях к агентству и требовании возврата денежных средств.
4. Копия паспорта и контактные данные потребителей.

После предоставления указанных документов потребители могут обратиться в суд или к юристу для получения юридической помощи в восстановлении своих прав и получении возмещения убытков.

Статья 303 Гражданского кодекса РФ (ответственность исполнителей), статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей" (права потребителя), статья 159 Уголовного кодекса РФ (мошенничество).