Агентство, которое не предоставило жилье: заявление написано, телефоны отключены

Для полного понимания ситуации и определения возможных действий необходимо уточнить, какие деньги были взяты, как и когда было произведено оплату по предоставлению жилья и какой был договор между Агентством и клиентом. В случае невыполнения обязательств по договору, клиент имеет право на защиту своих прав и интересов при помощи суда или других правовых механизмов. В такой ситуации, действительно, первым шагом является написание заявления в компетентные органы, однако, отсутствие ответа от стороны может говорить как об их игнорировании, так и о несостоятельности и неплатежеспособности. При этом возможны дополнительные варианты действий, которые можно определить после получения полной информации о ситуации.

Для решения данного вопроса вам необходимо обратиться в правоохранительные органы России, а именно в полицию, выделив важность и серьезность ситуации. Вам следует подготовить следующие документы и материалы: - Заявление о мошенничестве и непредоставлении услуг агентством; - Доказательства оплаты: квитанции, чеки, электронные квитанции и др.; - Если возможно, письменные документы, содержащие обещание и гарантии предоставления услуг, подписанные сторонами; - Все имеющиеся контактные данные - имена, адреса, номера телефонов, электронные адреса представителей агентства; - Если возможно, свидетели или группы, пострадавшие от ситуации. На основе собранных материалов полиция сможет начать следственные действия и привлечь преступников к ответственности.

Статья 159 УК РФ "Мошенничество", статья 159.1 УК РФ "Мошенничество в сфере автоматизированных систем", статья 159.4 УК РФ "Мошенничество в сфере предпринимательской деятельности", статья 190 УК РФ "Присвоение или растрата имущества, возложенного на хранение или хранящегося для других лиц" и статья 159.2 УК РФ "Кредитование под залог вымышленных или завышенных ценностей". Также могут быть применимы статьи ГК РФ, регулирующие отношения купли-продажи, договора аренды и др. в зависимости от конкретных обстоятельств дела.