Как вернуть деньги за аренду квартиры, если хозяйка и агентство не отвечают - советы от ООО Аренда

В этой ситуации необходимо обратиться в правоохранительные органы и зарегистрировать заявление о мошенничестве в отношении ООО "Аренда" (агентства по найму жилья "Доверие") и ее представителей. В заявлении следует указать все обстоятельства произошедшей ситуации, в том числе о взимании денежных средств без предоставления услуг и о предоставлении контактов несуществующих хозяев квартир. Дальнейшие действия могут происходить только после официального рассмотрения данной заявки. В зависимости от обстоятельств дела органы могут направить уголовное дело в суд в отношении виновных в мошенничестве. На основании вынесенного решения суда, возможно вернуть свои денежные средства.

Для решения данного вопроса, необходимо иметь следующие документы:

1. Договор аренды жилья, если такой был заключен между ООО Аренда и арендатором.

2. Доказательства перевода денежных средств на счет ООО Аренда.

3. Корреспонденцию и сообщения, полученные от ООО Аренда, включая предоставленные номера хозяев квартир.

4. Любые другие доказательства, подтверждающие обращение к ООО Аренда с целью снятия жилья.

Для возврата денежных средств, арендатор может обратиться в суд с иском к ООО Аренда о возврате денежных средств. Обязательно следует обратить внимание на то, что срок исковой давности для данного заявления о возврате денежных средств составляет три года с момента перечисления денег на счет ООО Аренда.

Статья 159 УК РФ "Мошенничество" - при условии, что действия представителей агентства "Доверие" были направлены на завладение денежными средствами потерпевшего путем обмана и использования своих должностных полномочий.

Статья 1064 ГК РФ "Договор поручения" - при условии, что между потерпевшим и агентством был заключен договор поручения на поиск жилья и оформление аренды.

Статья 1096 ГК РФ "Возмещение убытков, причиненных ненадлежащим исполнением обязательств" - при условии, что потерпевший может требовать возмещения убытков, которые были ему причинены в результате действий агентства "Доверие".

Статья 14.8 КоАП РФ "Нарушение законодательства о защите прав потребителей" - при условии, что агентство "Доверие" не предоставляло достоверную информацию о условиях оказания услуг, а также в случае отсутствия предоставления услуг для которых взыскиваются деньги.