Как вернуть деньги за абонемент в фитнес-клубе: советы клиентке при отказе клуба и подготовка к суду

Как мне вернуть деньги за абонемент в фитнес-клубе, если клуб отказался и период рассмотрения заявления закончился, а они говорят "периодически о себе напоминайте", и я рассматриваю возможность подачи заявления в суд?

| Анатолий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Здравствуйте! Если вы приобрели абонемент в фитнес-клубе и написали заявление на возврат денежных средств, но период рассмотрения истек, и клуб отказывается возвращать деньги, вы можете обратиться в суд с иском о возврате денежных средств. Для этого вам необходимо обратиться к юристу или адвокату для составления иска и подготовки необходимых документов. В иске необходимо указать все обстоятельства вашего дела и доказательства того, что фитнес-клуб не выполнил своих обязательств по договору. После подачи иска его рассмотрит суд.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса Вам необходимо подготовить следующие документы:

  1. Заявление о возврате денежных средств. В заявлении необходимо указать причину возврата, сумму денежных средств и приложить копию договора на приобретение абонемента.

  2. Ответ от фитнес-клуба на заявление о возврате денежных средств. Если ответ был получен, необходимо иметь его копию. Если ответ не был получен, необходимо иметь доказательства отправки заявления и того, что оно было получено фитнес-клубом.

  3. Реквизиты фитнес-клуба (название, адрес, ИНН, ОГРН).

  4. Документы, подтверждающие дату и сроки отправки заявления о возврате денежных средств (например, квитанция об отправке почтой с уведомлением о вручении).

  5. Доказательства того, что фитнес-клуб отказывает в возврате денежных средств.

  6. Иные доказательства, которые Вы считаете необходимыми для защиты своих прав в суде.

Далее, необходимо обратиться в суд с иском о возврате денежных средств. В иске необходимо указать причину возврата, сумму денежных средств, копию договора на приобретение абонемента и доказательства отказа фитнес-клуба в возврате денежных средств. В случае вынесения решения в Вашу пользу, фитнес-клуб должен будет вернуть Вам деньги за абонемент и компенсировать Вам судебные расходы.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, применимые к данной ситуации: 1. Статья 25 Закона РФ "О защите прав потребителей", касающаяся прав потребителя на возврат денежных средств при отказе от услуги. 2. Статья 29 Закона РФ "О защите прав потребителей", касающаяся сроков возврата денежных средств при отказе от услуги. 3. Статья 14 Закона РФ "О потребительском кредите (займе)", касающаяся обязательств кредитора по возврату денежных средств. 4. Статьи Гражданского кодекса РФ, касающиеся договора займа и условий его исполнения.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы