Как вернуть деньги с Кюнета и получить обещанную платиновую туристическую карту

Как мне вернуть деньги с кюнета, если мне было обещано получение платиновой туристической карты, которую я так и не получил, а прошло уже год ожидания ее получения?

| Влад, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для того чтобы ответить на данный вопрос, нужно получить более подробную информацию о том, что именно было обещано и заключено в договоре с компанией, предложившей платиновую туристическую карту. Важно понимать, имеется ли у вас подтверждение обещаний (например, электронная почта, сообщения, контракт и т.д.), также стоит узнать, были ли осуществлены какие-либо другие действия со стороны компании для выполнения своих обязательств. Если вы считаете, что у вас есть право на возврат денежных средств, вы можете обратиться в суд с иском о возврате средств. Также возможна попытка получить свои деньги через возврат посредством банка (в зависимости от способа оплаты), либо путем обращения в государственные органы, например, Роспотребнадзор. Однако, для более точного и специализированного ответа, рекомендуется обратиться к юристу, занимающемуся защитой прав потребителей в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса потребуется предоставить следующие документы:

  1. Копия договора на оказание услуг с компанией, которая предложила платиновую туристическую карту.

  2. Копии всех документов, которые были подписаны при покупке карты, включая рекламные проспекты, брошюры и т.п.

  3. Копия всех письменных обращений к продавцу на тему возврата денег.

  4. Доказательства того, что обещанная карта не была предоставлена (например, письма, электронные сообщения, квитанции и т.п.).

  5. Доказательства того, что деньги были уплачены за услугу (например, квитанция об оплате, выписка из банковского счета и т.п.).

Если у вас есть проблемы с возвратом денег за услуги, которые вы не получили или которые не соответствуют вашим ожиданиям, рекомендуется обратиться за помощью к юристу, чтобы максимально защитить свои интересы в этом вопросе.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса потребуется анализировать текст договора, который был заключен между сторонами, а также действующее законодательство. Некоторые из статей, которые могут быть применимы в данной ситуации, включают:

Статья 421 Гражданского кодекса Российской Федерации "Оплата услуг по договору возмездного оказания услуг" Статья 437 Гражданского кодекса Российской Федерации "Качество товара (работы, услуги), переход права собственности на товар" Статья 534 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор о розничной купле-продаже"

Также, в зависимости от конкретных обстоятельств данного случая, могут быть применимы другие статьи Гражданского кодекса и иных законодательных актов.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы