Как вернуть деньги при расторжении договора с оператором связи и как быстро получить возврат

"Как долго мне придется ждать возврата денежных средств, если я расторгну договор с Мегафоном, и могу ли я без проблем перейти на другого оператора связи?"

| Кузьма, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно законодательству Российской Федерации об оказании услуг связи, оператор связи в течение 10 дней со дня расторжения договора должен возвратить пользователю неиспользованные денежные средства, удержанные на лицевом счете абонента. Однако, необходимо учесть, что точное время возврата может зависеть от обстоятельств каждого конкретного случая. Рекомендую связаться с оператором Мегафон для уточнения сроков возврата денежных средств.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к правилам действующего законодательства, а именно к Закону "О защите прав потребителей". В соответствии с этим законом, оператор связи обязан вернуть денежные средства в течение 10 дней со дня получения заявления потребителя о расторжении договора связи.

Для получения возврата денежных средств необходимо подать заявление на расторжение договора связи в письменной или электронной форме, а также предоставить копию договора, паспорт и другие необходимые документы, запрашиваемые оператором связи.

Если возврат денежных средств не был осуществлен в установленный законом срок, потребитель может обратиться в суд или в Роспотребнадзор для защиты своих прав.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи закона, которые могут быть применимы при решении вопроса о возврате денежных средств от оператора связи Мегафон при расторжении договора, зависят от конкретных обстоятельств этого случая и могут включать в себя следующие статьи:

  • Гражданский кодекс РФ, статьи 308-312, 456-466, 479-487 и др., которые регулируют договорные отношения между оператором связи и абонентом, в том числе условия расторжения договора, сроки возврата денежных средств и т.п.;
  • Федеральный закон "О связи", статьи 53-55 и др., которые устанавливают правила и порядок оказания услуг связи, в том числе расторжения договора и возврата денежных средств;
  • Постановление Правительства РФ от 15.09.2008 № 612 "Об утверждении Правил оказания услуг связи" и другие нормативные акты, которые уточняют порядок и условия оказания услуг связи, в том числе вопросы расторжения договора и возврата денежных средств.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы