Как вернуть деньги при проблемах с оплатой кредита в Связном и не пришедших на счете средства: правовые и практические рекомендации

В соответствии со статьей 3 Гражданского кодекса РФ, общие начала настоящего Кодекса определяют правовой статус граждан и юридических лиц, их правоспособность и дееспособность, а также устанавливают общие правила нормативного регулирования имущественных и личных неимущественных отношений.

С учетом вышеизложенного, я могу отметить, что в Вашей ситуации имеется нарушение прав потребителя. При аннулировании чека Вы обратились в магазин для возврата денег. Работники магазина должны были вернуть Вам деньги немедленно или в установленный законом срок, который не может превышать 10 дней с момента обращения (пункт 4 статьи 22 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»). Однако, в Вашем случае работники магазина не выполнели своих обязанностей, а также нарушили ваши права, поскольку не сообщили о возврате денег в установленный срок и пропали.

Для решения данной проблемы мне кажется правильным советовать обратиться в правовую консультацию, для выяснения дальнейших действий, в том числе возможности составления претензии и предъявления иска в судебном порядке, на основании предоставленных документов и обстоятельств данного дела.

Для решения данного вопроса, вам необходимо обратиться в правоохранительные органы и составить заявление о мошенничестве со стороны сотрудников магазина, которые принимали ваши денежные средства. Кроме того, вам понадобятся документы, связанные с оплатой кредита через "связной", такие как квитанции и чеки. Также может потребоваться ваши паспортные данные и контактная информация для связи с вами в дальнейшем. Вам необходимо будет представить все эти документы и сообщить подробности произошедшего инцидента. После получения заявления правоохранительные органы начнут расследование данного дела и предпримут соответствующие действия в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Закон РФ "О защите прав потребителей": - Статья 18. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества; - Статья 29. Сроки устранения недостатков товара или выполнения работ; - Статья 34. Права потребителя при продаже товара ненадлежащего качества; - Статья 35. Отказ потребителя от исполнения договора и возврат товара; - Статья 37. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков после передачи его потребителю; - Статья 38. Обязанности продавца по рассмотрению и урегулированию потребительских жалоб на товары (работы, услуги).