Как вернуть деньги при неудачном заказе в ВКонтакте?

"Как мне вернуть деньги за заказанный товар в социальной сети ВКонтакте, если я оплатил предоплату в 100%, но предполагаемая дата доставки прошла и товар не поступил, а продавец игнорирует мои обращения?"

| Михаил, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В соответствии с законодательством Российской Федерации, покупатель вправе требовать возврата денежных средств за неисполненный договор купли-продажи товара. В данном случае, если продавец не выполнил свои обязательства и не доставил товар в оговоренный срок, покупатель может обратиться к продавцу с требованием вернуть деньги. В случае отказа продавца, покупатель может обратиться в суд с иском о возврате денежных средств.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к соответствующему законодательству Российской Федерации и принять следующие действия:

  1. Сохраните все документы и доказательства сделки и платежа, такие как переписки с продавцом, подтверждения оплаты и т.д.

  2. Напишите заявление продавцу о неполучении товара и требуйте возврата денег. Лучше всего отправить заявление в письменной форме с уведомлением о доставке.

  3. Если продавец отказывается возвратить деньги, то можно обратиться в суд. В данном случае, в соответствии с законодательством Российской Федерации, Вы можете обратиться в суд с требованием о возврате уплаченной суммы судебным порядком.

  4. Предоставьте суду все необходимые доказательства, подтверждающие Вашу правоту в данной ситуации.

  5. Суд может принять решение о возврате денежных средств, уплаченных в качестве предоплаты за товар, а также о возмещении убытков, если они возникли по вине продавца.

  6. В случае отрицательного решения суда можно обжаловать его в вышестоящих юридических инстанциях.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи 485-494 Гражданского кодекса РФ, статьи 18, 22, 25, 26, 29 Федерального закона "О защите прав потребителей", а также статья 159 Уголовного кодекса РФ в случае мошенничества со стороны продавца.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Заказать услугу нужно если:

  • незаконно уволили;
  • не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
  • работодатели не предоставили выплат и компенсаций.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы