Как расторгнуть договор с агентством по подбору домашнего персонала и вернуть деньги при неудачном подборе кандидатуры: ГК статьи для советов

Каким образом я могу расторгнуть договор и вернуть оплаченные деньги за услуги агентства по трудоустройству, если они не смогли найти новую няню после увольнения предыдущей и не оказали услуг в течение действия договора, и какие статьи Гражданского кодекса могут быть использованы при рассмотрении данного спора в суде?

| Антонин, Москва
 

Ответы юристов (2)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Добрый день. В соответствии с пунктом 2 статьи 779 Гражданского кодекса Российской Федерации вы можете досрочно расторгнуть договор об оказании услуг, если исполнитель не исполнил свои обязательства в срок или исполнил их ненадлежащим образом. Однако, стоит учитывать условия договора, которые могут содержать оговорки по поводу возможности расторжения. В данном случае, пока услуги исполнены и няня нашла работу, по вашей вине услуги агентство прекращать не должно, однако уточнение необходимо делать исходя из контекста договора и общих условий оказываемых услуг. Оплата услуг няни и оплата услуг агенства – разные статьи расходов. Расходы агенства по оказанию услуг могут быть учтены при возврате оплаченной суммы, если это указано в договоре. Уточняйте конкретные условия договора и разрешительной документации, а также требуйте от агентства своих претензий по выбору няни, до подачи заявления в суд.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы и информация:

  1. Договор об оказании услуг по подбору домашнего персонала.
  2. Документы, подтверждающие оплату услуг агентства.
  3. Документы, подтверждающие факт увольнения подобранного персонала по его собственному желанию.
  4. Документы, подтверждающие факт несоответствия подобранного персонала Вашим требованиям.
  5. Сведения о расчетах, проведенных агентством по трудоустройству и его затратах на предоставление услуг.

Для защиты своих прав в данной ситуации, Вам может потребоваться ссылка на статьи Гражданского кодекса Российской Федерации, в частности:

  1. Статья 702 ГК РФ, которая регулирует порядок возмещения стоимости услуг.
  2. Статья 416 ГК РФ, которая устанавливает порядок расторжения договора по инициативе одной из сторон.

На основании предоставленных документов и указанных статей ГК РФ, Вы можете обратиться в суд с требованием о возврате оплаченных денежных средств за неоказанные услуги агентства по трудоустройству, за вычетом его затрат на предоставление услуги. В случае отсутствия агрессивных намерений и желания решить вопрос без обращения в суд, можно попробовать заключить мировое соглашение.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 779 ГК РФ "Порядок расторжения договора оказания услуг" и статьи 771, 779-780 ГК РФ "Ответственность исполнителя за нарушение условий договора оказания услуг" могут быть применимы для решения данного вопроса.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

  1. Договор об оказании услуг по подбору домашнего персонала в семью;
  2. Документы подтверждающие оплату услуг агентства;
  3. Корреспонденцию между сторонами, связанную с исполнением договора.

В данном случае, если подобранный персонал уволился по собственному желанию, то ответственность за это несет не агентство, а сам работник. Соответственно, лицо, заказавшее услуги агентства, имеет право расторгнуть договор и потребовать возврата оплаченной суммы за период услуг, оказанных агентством (в том числе их расходов на оказание услуг), за вычетом суммы, которая уже была уплачена за те услуги, которые агентство уже предоставило.

Основанием для расторжения договора в данном случае будет являться нарушение агентством условий договора, связанных с невыполнением услуг по подбору персонала в установленный договором срок. Соответствующие статьи ГК РФ: статьи 424, 430, 451, 452 и 779 ГК РФ.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи Гражданского кодекса Российской Федерации, которые могут быть применимы в данной ситуации:

Статья 779 ГК РФ «Договор оказания услуг»; Статья 780 ГК РФ «Порядок заключения договора об оказании услуг»; Статья 781 ГК РФ «Содержание договора об оказании услуг»; Статья 782 ГК РФ «Цена договора об оказании услуг»; Статья 783 ГК РФ «Изменение цены договора об оказании услуг»; Статья 784 ГК РФ «Ответственность исполнителя за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства по оказанию услуг»; Статья 785 ГК РФ «Ответственность заказчика за неоплату услуг»; Статья 786 ГК РФ «Расторжение договора об оказании услуг».

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Здравствуйте! Если услуги доведены до исполнения, то односторонней отменой договора пользоваться нельзя. Однако в вашем случае, услуга была выполнена не полностью, что может послужить основанием для расторжения договора. В соответствии со статьёй 779 Гражданского кодекса Российской Федерации, заказчик вправе расторгнуть договор и потребовать уменьшения вознаграждения при наличии надлежащего основания, а также возмещения агенту доказанных им расходов, указанных в договоре, если они понесены им на выполнение порученных ему обязанностей. Таким образом, вы можете требовать вернуть оплаченные деньги за за вычетом расходов на оказание вам услуг, которые агентство доказала. Если договор с агентством был заключен в письменной форме, вам стоит обратиться напрямую к агентству с заявлением о расторжении договора и возврате денежных средств. Если агентство откажется уступить, то возможно требовать защиты ваших прав в порядке судебного разбирательства.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы