Проблемы с агентством по подбору персонала: недостаточный выбор кандидатов и отказ возврата денег

Ситуация, описанная в вопросе, может иметь юридическую основу для обращения в суд с требованием вернуть оплату за услуги, которые не были выполнены или не были выполнены в полном объеме. Для этого необходимо выяснить подробности договора между агентством и заказчиком услуг, который должен содержать условия обязательств сторон и порядок возврата денежных средств в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения услуг. В случае отсутствия урегулированной договором процедуры возврата денег, можно обратиться в суд с иском о возмещении убытков и причиненных моральных вредов.

При решении возникающих в этой ситуации вопросов, все зависит от того, каким образом был оформлен договор между заказчиком и агентством по подбору персонала и какие условия он содержит.

Если договор был оформлен в письменной форме, то заказчик должен предоставить соответствующие документы, включая сам договор и любые другие связанные с ним документы (например, акты выполненных работ). Если деньги были переведены на банковский счет агентства, важным документом является копия платежного поручения или иного документа, подтверждающего перевод денежных средств.

Если договор был заключен устно, то рекомендуется, чтобы заказчик попросил агентство по подбору персонала подтвердить условия договора в письменной форме.

В любом случае, важно сохранять все документы и записи переписки, связанные с данной ситуацией, для дальнейшего использования в случае необходимости обращения в суд. Если стороны договорились регулировать споры путем арбитража, необходимым документов будет договор об арбитраже и акта установленных обстоятельств.

Статьи 779 и 1102-1103 Гражданского кодекса Российской Федерации (о договоре оказания услуг и ответственности исполнителя). Также могут быть применимы статьи 481 и 482 Гражданского кодекса Российской Федерации о договоре простого хранения, если агентство хранило деньги заказчика за оказание услуг по подбору персонала.