Как вернуть деньги при несоответствующих квартирах? Опыт клиента, обратившегося к риэторам

Как вернуть денежные средства, если риэторы дали мне 3 неподходящих варианта квартир и все они можно было найти на авито?

| Виль, Москва
 

Ответы юристов (2)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Если риэторы не смогли выполнить свои обязательства по договору, то вы имеете право потребовать возврата денежных средств. Вам следует обратиться к ним с претензией о невыполнении условий договора, в которой указать факты невыполнения и требовать возврат оплаченной суммы. Если риэторы откажутся выполнил обязательство, вы можете обратиться в судебные органы за защитой своих прав и интересов. Рекомендуется сохранить все документы, квитанции об оплате услуг риэторов и переписку между вами для доказательства фактов.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в адрес риэторской организации, с которой был заключен договор оказания услуг. В случае если серьезные нарушения условий договора вы имеете право требовать возврата денежных средств.

Перед обращением в организацию необходимо подготовить необходимые документы, такие как копия договора на оказание услуг, копия квитанции об оплате услуг, заверенная письменная претензия с описанием нарушений условий договора.

Если после получения претензии риэторская организация отказывается вернуть денежные средства, рекомендуется обратиться в суд с иском о взыскании суммы денежных средств в соответствии с условиями договора и защиты своих прав как потребителя.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса Вам в первую очередь необходимо ознакомиться с условиями договора, который был подписан с риэторами. Возможно, в нем есть упоминание о том, что Вы можете вернуть денежные средства в случае неисполнения обязательств со стороны риэторов.

Если в договоре нет такого условия, рекомендуется написать претензионное письмо риэторской компании с требованием вернуть деньги за оказанные услуги, которые не соответствовали ожиданиям и требованиям. В этом письме нужно указать все обстоятельства, которые могут подтвердить Ваши претензии (например, бумажку с тремя адресами, которые не соответствовали Вашим требованиям, и т.д.).

Если риэторская компания отказывается вернуть деньги, можно обратиться в судебный орган с иском на возврат денежных средств за неисполнение обязательств. В этом случае Вам нужно будет предоставить все документы и доказательства, подтверждающие Ваши требования.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи закона, которые могут быть применимы в данной ситуации: 1. Статья 781 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) "Договор поручения" 2. Статья 895 ГК РФ "Договор оказания услуг" 3. Статья 10 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон о защите прав потребителей) "Право потребителя на получение достоверной и полной информации о товаре (работе, услуге)" 4. Статья 29 Закона о защите прав потребителей "О праве потребителя на возмещение убытков и/или требование о соответствующем снижении цены" 5. Статья 1102 ГК РФ "Возврат полученной на основании договора денежной суммы".

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Ниже перечислены статьи законодательства Российской Федерации, которые могут быть применимы для решения данного вопроса:

  • Гражданский кодекс РФ, статьи 420-422, 426;
  • Федеральный закон от 21 июля 1997 года №122-ФЗ "О государственной регистрации недвижимости", статьи 17-18;
  • Федеральный закон от 27 июля 2006 года №152-ФЗ "О персональных данных", статьи 6, 14-15;
  • Закон РФ от 7 февраля 1992 года №2300-1 "О защите прав потребителей", статьи 18-19, 27.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Если риэторы не выполнили свои обязанности согласно подписанному договору, то Вы можете обратиться в суд с требованием о возврате денежных средств. Перед этим желательно предъявить претензию риэторам с требованием о возврате денег или оказании услуг в полном объеме. Если претензия будет отклонена или не будет получен ответ, удовлетворяющий Вашим требованиям, то можно обратиться в суд. Важно иметь подтверждение о том, что риэторы не выполнили свои обязательства по договору, например, через запись переговоров или письменные документы.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы