Как вернуть деньги после всучивания договора с Тинькофф банком: ситуация с пенсионеркой и советы по возврату денег в Липецке
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3253073
Ответы юристов (1)
Здравствуйте! Если потребительский договор был заключен по инициативе кредитной организации и не соответствует законодательству, то пенсионерка имеет право обратиться в банк с требованием о расторжении договора и возврате денежных средств. Если банк отказывается в сотрудничестве, тогда стоит обратиться в уполномоченные органы, к примеру, в Роспотребнадзор или в Росфиннадзор. Кроме того, стоит установить, была ли в данном случае соблюдена процедура заключения договора и не были ли нарушены права потребителя.
Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:
- Копия договора с Тинькофф банком, который был подписан пенсионеркой после бесплатного приема в центре здоровья.
- Копия паспорта пенсионерки, подписавшей данный договор.
- Документы или подтверждения, на основании которых пенсионерка могла быть обманута центром здоровья (например, обещания бесплатного обслуживания или других привилегий, которые оказались в дальнейшем недействительными).
- Любые другие документы, связанные с данной ситуацией, которые могут помочь юристам разобраться в обстоятельствах случившегося.
Обращаться в данной ситуации следует в первую очередь в территориальный орган Роспотребнадзора, который защищает права потребителей товаров и услуг. Также возможно обратиться в суд с требованием о возврате денег, уплаченных по данному договору.
Статьи закона, применимые в данной ситуации, могут включать статьи 138.1 и 159.4 Уголовного кодекса Российской Федерации (незаконное получение кредита и мошенничество), а также статью 10 Федерального закона "О защите прав потребителей" (практики недобросовестной конкуренции и ограничения прав потребителей). В этом случае, следует обратиться в органы власти, ответственные за защиту прав потребителей, и в уполномоченный орган по регулированию банковской деятельности.
Услуги юристов
Услуга может пригодиться если:
- взыскание несправедливое или слишком суровое;
- нет знаний, как восстановить свои права;
- помощь нужна срочно.
Услуга поможет решить следующие проблемы:
- получить адекватную, а не заниженную сумму;
- получить компенсацию даже в не страховых случаях;
- восстановить выплаты в случае нарушения сроков.
Потребуется, если нужно:
- снизить процентную ставку;
- рефинансировать кредит;
- реструктуризировать задолженность.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы