Как вернуть деньги после отмены поездки в BlaBlaCar: гарантии и разные размеры возврата

Здравствуйте! Согласно статье 783 Гражданского кодекса Российской Федерации, договор перевозки заключается между пассажиром и перевозчиком. Если вы произвели оплату за перевозку посредством сайта BlaBlaCar, то в соответствии с пунктом 5 статьи 17.1 Федерального закона "О защите прав потребителей" ответственность за ущерб, причиненный потребителю вследствие ненадлежащего исполнения обязательств по договору перевозки, несет перевозчик. Если перевозчик не производит возврат денег, вы имеете право обратиться в суд с иском о возмещении ущерба. Предоставление скриншотов и ссылок на возврат средств может быть дополнительным подтверждением ваших прав и обстоятельств, связанных с ненадлежащим исполнением обязательств по договору перевозки.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к законодательству Российской Федерации в области защиты прав потребителей. Если вы оплатили за поездку, но услуга не была оказана, то вам полагается возврат денежных средств. Если водитель не выполняет обязательства по возврату денег, возможно, потребуется обратиться в судебные органы.

Чтобы решить данный вопрос, необходимо собрать следующие документы: - скриншоты оплаты поездки на сайте платформы; - переписки с водителем, где он обещал вернуть деньги и отправил ссылки на возврат; - скриншоты соответствующих ссылок на сайте; - копию платежного документа об оплате поездки; - другие документы, подтверждающие факт оплаты.

С такими документами можно обратиться в службу поддержки платформы, через которую была совершена оплата за поездку. Если платформа не может решить вопрос с возвратом денег, необходимо обратиться в суд.

Статья 14.16.1 Федерального закона "О защите прав потребителей" - права потребителя на возмещение ущерба, причиненного продавцом (предпринимателем) в результате ненадлежащего исполнения или неисполнения обязательств.

Статья 308 Гражданского кодекса Российской Федерации - ответственность продавца за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства.

При возможном нарушении законодательства РФ, рекомендуется обратиться в Роспотребнадзор или суд.