Как вернуть деньги при списании с карты после бронирования поездки через BlaBlaCar: советы и инструкции от эксперта в тех.поддержке

В данной ситуации следует обратиться к правовым актам и правилам пользовательского соглашения сервиса "blablacar". В соответствии с законодательством Российской Федерации, незаконное списание денежных средств с банковской карты является преступлением, и необходимо обратиться в правоохранительные органы для выяснения обстоятельств и возможного возврата средств. Рекомендуется также обратиться в банк, выпустивший карту, для получения консультации и защиты своих прав.

В данной ситуации необходимо собрать следующие документы:

1. Договор с компанией BlaBlaCar, на основании которого была произведена оплата;

2. Подтверждение платежа с банковской карты, с которой производилась оплата, например, выписка о движении средств;

3. Документы, подтверждающие обращение в техподдержку и запрос на возврат денег.

На основании этих документов необходимо обратиться в банк, который выдал карту, с которой производилась оплата, с требованием вернуть деньги. В случае отказа банка можно обратиться в суд с иском о взыскании ущерба, размер которого соответствует списанным средствам. Кроме того, можно обратиться в Роспотребнадзор с жалобой на компанию BlaBlaCar в связи с нарушением прав потребителя.

В данной ситуации будут применимы следующие статьи закона:

1. Статья 438 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор перевозки".
2. Статья 14 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".
3. Статья 29 Закона Российской Федерации "О банках и банковской деятельности" в части ответственности банка за неправомерные операции с использованием банковских карт.
4. Статья 158 Гражданского кодекса Российской Федерации "Возмещение убытков" в части требования о возмещении убытков, причиненных неправомерными действиями третьих лиц.

При решении данного спорного вопроса, необходимо провести более подробный анализ договора перевозки и правил использования банковской карты, а также оценить правомерность действий третьих лиц.