Как вернуть деньги с банковской карты: процесс возврата при списании через мобильный банк Сбербанка по номеру 900

Для возврата денег, списанных с банковской карты грабителем, следует обратиться в отделение банка, выпустившего карту, и подать заявление о неправомерном списании средств, приложив копии всех документов, подтверждающих факт списания. Также следует заблокировать карту и изменить пин-код. Необходимо также обратиться в полицию и сообщить о случившемся. Если утерян телефон, через который было произведено списание, следует по возможности заблокировать его.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в банк, который является эмитентом вашей банковской карты. Необходимо предоставить следующие документы:

1. Заявление о списании денежных средств с банковской карты без вашего ведома и согласия.

2. Копию паспорта, подтверждающего личность владельца карты.

3. Копию выписки по операциям с картой, которая отражает списание денежных средств со счета карты.

4. Копию заявления о краже или потере мобильного телефона.

5. Копию заявления в полицию о краже или использовании вашей банковской карты без вашего согласия.

6. Копию документов, связанных с операциями по карте (например, квитанции об оплате товаров или услуг).

После предоставления всех необходимых документов и обращения в банк вы должны получить доступ к процедуре возврата денежных средств. Банк будет вести свои расследования и сделает все необходимое для возмещения затрат, которые были сделаны с вашей карты.

Статья 158 УК РФ "Кража", статьи 159.1 и 159.4 УК РФ "Мошенничество с использованием платежных карт и платежных документов" могут быть применимыми в данном случае. Также статьи 848 и 856 ГК РФ могут применяться для защиты прав потребителя и возврата некорректно списанных денежных средств. Необходимо обратиться в полицию для возбуждения уголовного дела и в банк для возврата списанных денежных средств.