Что делать, если были списаны деньги через мобильный банк: отказ Сбербанка от возврата и возможность обращения в суд

Для того, чтобы ответить на данный вопрос, нужно дополнительно уточнить некоторые детали, например, каким образом были сняты деньги со счета (кто был владельцем телефона, с которого был осуществлен перевод и каким образом были получены данные для доступа к мобильному банку) и т.д.

Однако, в общем случае, если было подано заявление в полицию по факту мошенничества, необходимо собрать все доказательства на факт мошенничества, а именно:

• документы, подтверждающие совершение незаконных действий;
• доказательства того, что вы не давали согласия на указанный перевод;
• свидетельские показания и иные документы, подтверждающие факт мошенничества.

В случае отказа банка от возврата денег, можно обратиться в суд с иском о взыскании ущерба в размере 8000 рублей. Однако, чтобы обеспечить успех дела в суде, нужно будет собрать достаточно доказательств и предоставить их в суд.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы: 1. Заявление о мошенничестве, направленное в Сбербанк. 2. Документ, подтверждающий блокировку карты. 3. Заявление в полицию. 4. Документы, подтверждающие перевод денег через мобильный банк. 5. Копия ответа от Сбербанка, в котором указано, что они отказались отменять перевод и возвращать деньги.

Если Сбербанк отказывается возвращать деньги, то можно обратиться в судебные органы для решения спора. Для этого необходимо обратиться к юристу и подготовить пакет документов, включающий доказательства мошеннических действий и ущерба, причиненного в результате этого действия. Окончательное решение суда будет зависеть от обстоятельств дела и представленных доказательств.

Статьи закона, которые могут применяться в данной ситуации, зависят от конкретных обстоятельств дела и способа, которым были сняты деньги. Однако, в целом, возможны следующие статьи:

• Статья 159 УК РФ "Мошенничество", если перевод денег был осуществлен путем обмана или злоупотребления доверием.

• Статья 161.1 УК РФ "Кибермошенничество", если были использованы электронные средства связи или сети Интернет для совершения мошенничества.

• Статья 165 УК РФ "Причинение имущественного ущерба путем обмана или злоупотребления доверием", если была использована карта без вашего согласия.

• Статья 177 УК РФ "Уклонение от возврата средств, принятых в депозит", если Сбербанк не возвращает вам деньги, несмотря на вашу просьбу.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к юристу для консультации и ознакомления с документами, такими как заявление в Сбербанке, заявление в полицию и другими доказательствами.