Что делать, если на новой сим карте найден подключенный мобильный банк предыдущего владельца и были сняты деньги?

Действия знакомого являются нарушением статьи 159.6 УК РФ "Незаконный доступ к компьютерной информации". За данное преступление предусматривается наказание в виде лишения свободы на срок до 5 лет. Если знакомый сознательно вернет украденные деньги и признает свою вину, то это может быть учтено при определении степени его вины и назначении меньшего наказания. Однако, ущерб в 20000 рублей является достаточно значительным и может привести к назначению условного лишения свободы с испытательным сроком или дополнительными мерами воздействия, например, обязательными работами. Также, пострадавший имеет право на возмещение причиненного ему ущерба путем обращения в суд с иском о возмещении убытков.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в банк, который предоставил услугу мобильного банка, перевести ситуацию и заявить о несанкционированных действиях на счету. Для этого понадобятся следующие документы:

1. Документ, удостоверяющий личность знакомого.
2. Копия договора на предоставление услуг мобильного банка.
3. Выписка из счета, где отображаются несанкционированные операции.
4. Заявление о несанкционированных операциях на счету и просьба вернуть украденные деньги.

По законодательству Российской Федерации, несанкционированные действия на счету могут квалифицироваться как мошенничество и преследоваться по закону. В данном случае знакомому рекомендуется в самое ближайшее время обратиться в банк и изложить свою ситуацию, чтобы взыскать незаконно списанные деньги и сторону, нарушившую закон, привлечь к ответственности.

Статья 158.1 УК РФ "Мошенничество в сфере расчетов". Статья 165 УК РФ "Кража". Статья 272 УК РФ "Незаконный доступ к компьютерной информации".