Как вернуть деньги после ошибочной цены в магазине: опыт покупателя

Если у вас имеются доказательства того, что кассир ошибся при пробитии товара и посчитал не ту цену, которую вы указали, вы имеете право потребовать возврата части суммы, переплаченной за товар. В соответствии со статьей 20.7 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, кассир может быть привлечен к административной ответственности за нарушение правил кассовой дисциплины. Однако, в случае обращения в суд на получении возмещения ущерба, нужно будет доказать наличие ошибки и вы сможете получить часть средств, переплаченных за товар.

Для решения вопроса Вам понадобится следующее:

1. Чек на оплату товаров, в котором указано количество и стоимость каждого товара.

2. Доказательства того, что Вам было продано 6 бутылок молока, а не 69, например, свидетельские показания, записи видеонаблюдения, если такое имеется.

3. Заявление в магазин с требованием вернуть Вам переплату.

4. При отказе магазина выплатить Вам переплату, можно обратиться в Роспотребнадзор или в суд с иском о возврате переплаты.

5. В случае обращения в суд, необходимо обратиться к юристу для оказания юридической помощи, составления и подачи иска.

Статьи закона, которые могут быть применимыми в данном случае: - Статья 14.5 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Нарушение установленного порядка торговли" (возможно, кассир нарушил порядок расчетов за покупки); - Статья 169 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор купли-продажи" (возможно, требуется расторжение договора и возврат суммы, переплаченной за молоко); - Статья 14.34 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Нарушение правил оказания услуг связи, проводимых оператором связи" (если магазин является оператором связи и при расчетах использует кассовый аппарат).

Для решения конкретного случая необходимо обратиться к адвокату или юристу.