Как вернуть деньги при ошибочной отправке на Яндекс-Деньги: возможность обращения в правоохранительные органы, шансы на возврат и уточнение деталей отправки.

Как мне вернуть деньги после ошибочной отправки на чужой счет через Яндекс-Деньги, если мои попытки через службу поддержки были неудачны? Могу ли я обратиться в правоохранительные органы и как определить ответственного за возврат - владельца кошелька или саму систему Яндекс-Деньги? Каковы мои шансы на возврат денег и каким образом можно уточнить детали отправки, если я отправлял деньги через Евросеть с предъявлением паспорта, но чеки на руках нет?

| Геннадий, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2005 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Здравствуйте, Сергей! В данной ситуации следует обратиться в правоохранительные органы с заявлением о мошенничестве, т.к. существует вероятность того, что получатель переведенной суммы не вернет ее обратно. В заявлении следует указать все обстоятельства произошедшего случая, включая сумму перевода, дату и время перевода, а также все имеющиеся у вас документы и чеки. Данные меры позволят защитить ваши права в соответствии с законодательством Российской Федерации. Кроме того, стоит обратиться в службу поддержки Яндекс-Денег с той же информацией о произошедшем случае, в целях помощи в расследовании данного инцидента. Шансы вернуть деньги зависят от многих обстоятельств, однако при наличии документов и доказательств, возможно успешное возвращение переведенных денежных средств.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2005 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данной ситуации Вам необходимо иметь следующие документы:

  1. Квитанции об оплате с Евросети на счет Яндекс-Деньги и подтверждение перевода денежных средств на неверный номер счета;

  2. Корректный номер счета, на который Вы должны были перевести денежные средства;

  3. Корреспонденцию с службой поддержки Яндекс-Денег, в которой они сообщают, что средства отправлены на существующий счет;

  4. Контактные данные получателя денежных средств.

Для возврата денежных средств необходимо обратиться к юристу, который сможет составить претензионное письмо с требованием вернуть переведенную сумму, а также в случае отказа получателя продолжить взаимодействие с правоохранительными органами. Вероятность возврата денежных средств зависит от результата проводимого расследования и решения суда в случае необходимости вынесения решения по данному вопросу.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2005 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 1089 Гражданского кодекса РФ "Способы передачи денежных средств" и статья 158 Гражданского процессуального кодекса РФ "Ответчик в гражданском судопроизводстве". Также могут быть применимы некоторые статьи Уголовного кодекса РФ в случае намеренного присвоения чужого имущества.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы