Оплата услуг специалиста по рекламе в Facebook: возврат аванса, возможность обращения в суд и через правоохранительные органы

Для разрешения спора о возврате аванса необходимо оформить соответствующее письменное заявление исполнителю услуг, где Вы уведомите его о нарушении условий договора и потребуете возврата аванса. Также может быть полезно составить акт об оказании услуг и их качестве, в котором отразить все недостатки оказанных услуг. Если исполнитель не согласен с возвратом аванса, можно обратиться в суд с иском о возврате денег, предоставив доказательства о недостаточном качестве оказанных услуг и попытке решить спор в досудебном порядке. Однако, прежде чем обращаться в суд, следует убедиться в наличии действительного договора на оказание услуг и доказательстве факта оплаты услуги. В данной ситуации обращение в правоохранительные органы не имеет оснований, так как речь идет о гражданско-правовых отношениях, которые регулируются ГК РФ.

Для решения данного вопроса нужно иметь следующие документы:

1. Договор на оказание услуг с частным специалистом по настройке рекламы в Фейсбук.

2. Документы об оплате услуг на карту банка.

3. Документы (письма, сообщения, через мессенджеры и т. п.) об общении с исполнителем и просьбе вернуть 50% аванса.

4. Документы об оценке качества услуги.

Без наличия этих документов, возможностей для решения данного вопроса будет крайне мало. Однако, если все необходимые документы имеются, то защита ваших прав возможна через правохранительные органы и далее через суд. Сначала вы можете обратиться в полицию с заявлением об мошенничестве. Если следствие установит факт нарушения закона, то будет возбуждено уголовное дело и Исполнитель будет привлечен к ответственности. После того, как исполнитель будет вынесен приговор суда, вы сможете обратиться в суд с исковым заявлением об возврате 50% аванса.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации: - Статья 308 ГК РФ "Договор оказания услуг" - Статья 14.8 КоАП РФ "Невыполнение или ненадлежащее выполнение обязанностей продавца при продаже товаров или оказании услуг" - Статья 159 УК РФ "Мошенничество" - Статья 159.1 УК РФ "Мошенничество, совершенное с использованием средств электронной вычислительной машины или иного устройства"