Как вернуть деньги после оказания услуг агентства Инфосфера по аренде частного дома?

"Как вернуть деньги, если агентство только дало номер телефона хозяина дома, но не указал точный адрес, а хозяин либо переносил встречу, либо не брал трубку или телефон был отключен, после того как мы заплатили 6000 рублей и получили 2 договора и квитанцию за оказание услуг по поиску дома от агентства Инфосфера?"

| Илларион, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1981 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации агент, предоставляющий услуги по поиску недвижимости, обязан предоставить заказчику полную и достоверную информацию о недвижимого объекте, в том числе его точный адрес. Также агент не имеет права брать оплату за услуги, которые не были выполнены. В случае, если агент не выполнил своих обязательств, заказчик имеет право потребовать возврата оплаченной суммы в судебном порядке. Рекомендуется обратиться к юристу для более детальной консультации по данному вопросу.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1981 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса в первую очередь необходимо изучить два договора, которые были заключены между агентством инфосфера и клиентом. Возможно, в них будет предусмотрена процедура возврата денежных средств в случае, если была оказана ненадлежащая услуга или услуга не была оказана в полном объеме.

Если такой процедуры не было предусмотрено, то можно обратиться в суд с требованием о возврате денежных средств. Для этого необходимо будет подготовить заявление о предъявлении иска, в котором следует указать все обстоятельства дела и доказательства того, что услуга была оказана ненадлежащим образом. Кроме того, возможно потребуется доказать, что контракт был заключен под влиянием обмана со стороны агентства.

Важно отметить, что в данном случае нельзя требовать возврата денег у хозяина дома, так как это не является его обязанностью. Единственным обязательством хозяина было предоставить свой контактный номер телефона, что и было сделано.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1981 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 578 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) "Договор поручения"; Статья 434 ГК РФ "Обязательства арендодателя"; Статья 451 ГК РФ "Ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору аренды"; Статья 1099 ГК РФ "Ответственность исполнителя за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств"; Статья 15 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы