Как вернуть деньги от неисправного банкомата Сбербанка: подача исков в суд

Как мне правильно подать в суд на Сбербанк России для возврата денег, которые были задержаны неисправным банкоматом? Банк уже несколько месяцев не возвращает мои деньги. Каждый раз, когда я пытаюсь обратиться в банк, я получаю автоматические ответы на письма или разговариваю с новым оператором на горячей линии. Я зарегистрировал множество обращений, но все еще не получил своих денег.

| Трофим, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1918 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для того чтобы подать иск в суд на Сбербанк России по возврату задержанных денег, необходимо собрать все доказательства того, что деньги не были возвращены, оформить и подать заявление в суд, с указанием полного наименования Сбербанка России и его юридического адреса. В заявлении следует указать причину исковых требований, ссылки на нормы законодательства, которые, по мнению истца, были нарушены, а также просить определить ответчика (Сбербанк России) к обязательствам по возврату денег с уплатой неустойки за просрочку. Однако, в данном случае, до подачи иска в суд рекомендуется попробовать обратиться в Банковский омбудсмен при Центральном банке Российской Федерации с официальным заявлением о защите прав потребителя банковских услуг.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1918 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для подачи иска в суд на Сбербанк России по возврату задержанных денег необходимо будет подготовить некоторые документы. В частности, может потребоваться:

  1. Справка об операции, подтверждающая задержание денег.
  2. Копия договора о банковском обслуживании, если таковой был заключен.
  3. Копии всех писем, направленных в Сбербанк России и ответов на них (если они имеются).
  4. Разбивку по дням свидетельствующую, что заявление по данному делу было зарегестрировано.

Будьте готовы к тому, что вам могут потребоваться дополнительные документы в зависимости от конкретных обстоятельств дела. Также стоит заранее обратиться к юристу для консультации относительно возможности выигрыша данного дела в суде.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1918 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, которые могут быть применимы к данной ситуации, зависят от конкретных фактов дела. Однако, в целом, полагаю, что следующие статьи могут быть применимы:

  • Статья 871 ГК РФ "Ответственность банка за ненадлежащее исполнение распоряжений клиента".
  • Статья 965 ГК РФ "Сроки и порядок предъявления требований кредитором".
  • Статья 118 ГК РФ "Права потребителя при продаже товаров ненадлежащего качества".
  • Статья 151 ГК РФ "Расторжение договора по инициативе одной из сторон".

Однако, нужно отметить, что для точного ответа на данный вопрос необходимо ознакомиться со всеми документами и фактами дела, а также провести анализ применимого законодательства.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы