Как вернуть деньги или требовать переустановку дверей с разным оттенком и коробками разного цвета.
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2758421
Ответы юристов (1)
Если товар не соответствует договору (вышеупомянутой ситуации), потребитель имеет право требовать бесплатного устранения недостатков или замены товара на надлежащий. На основании ст. 18 Закона "О защите прав потребителей", покупатель вправе обменять или вернуть товар, если он не был использован и его товарный вид, потребительские свойства, а также документы, подтверждающие факт и условия покупки товара, в наличии. В данном случае, покупатель может требовать переустановки дверей или вернуть товар и потребовать возврата денег за него.
Если двери были приобретены в магазине, то потребитель имеет право на замену или возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки. При этом необходимо предоставить чек или иной документ, подтверждающий факт покупки. Если двери приобретены у физического лица, то сделка не может быть расторгнута, если в договоре не было предусмотрено иное. В таком случае возможен только договор обмена или возмещения затрат на установку дверей. Если установщиком были распакованы двери, то возможно привлечение его к ответственности за нарушение прав потребителя и причинение убытков. Для решения данного вопроса необходимо обратиться к юристу для дальнейшего юридического анализа документов и обстоятельств дела.
Предоставленная информация в вопросе не позволяет однозначно указать основание для требования возврата части денег или переустановки дверей. Необходима дополнительная информация о подробностях сделки, а также договора и гарантий с продавцом/установщиком. В целом, основанием для требования возврата средств либо переустановки дверей может являться нарушение прав потребителя на качественный товар, предусмотренных статьей 18 Закона "О защите прав потребителей" и статьей 475 Гражданского кодекса РФ.
Услуги юристов
Консультант подскажет:
- что делать если в страховке отказали;
- куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
- как составить жалобу на страховую компанию и т.п.
Консультация позволит:
- доказать право собственности;
- передать имущество в дар;
- оспорить незаконные операции и т.п.
Специалист поможет разобраться, если:
- соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
- сделка была заключена обманом;
- соглашение имеет «кабальный» характер.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы