Как вернуть деньги и расторгнуть договор при проблемах с поставкой окон

При наличии задержки поставки товара, покупатель вправе потребовать расторжения договора и возврата предоплаты. В данном случае, необходимо обратиться к фирме и подать заявление о расторжении договора, указав основания, на которых требуется его расторжение. В случае отказа фирмы вернуть предоплату, покупатель может обратиться в суд с соответствующим иском.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

1. Договор на поставку окон между фирмой и клиентом.
2. Квитанция или иной документ, подтверждающий предоплату клиентом.
3. Корреспонденцию между фирмой и клиентом, где фирма отказывается от поставки товара в назначенный срок и переносит срок доставки.

При обращении в суд по данному вопросу, Вам также потребуется предоставить свидетельства (если они есть) и доказательства Вашего ущерба, причиненного фирмой неисполнением условий договора.

Статьи, применимые к данной ситуации: - Статья 450 Гражданского кодекса Российской Федерации "Виды договоров". - Статья 453 Гражданского кодекса Российской Федерации "Порядок заключения договора". - Статья 454 Гражданского кодекса Российской Федерации "Предварительный договор". - Статья 475 Гражданского кодекса Российской Федерации "Ответственность продавца за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств". - Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации "Право потребителя на расторжение договора купли-продажи". - Статья 38 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" "Ответственность продавца за нарушение прав потребителей".