Установка пластиковых окон только в субботу. Как расторгнуть договор и вернуть деньги? Предлагаем все даты, кроме субботы.

Как я могу расторгнуть договор и вернуть деньги за заказанные пластиковые окна, если установка возможна только в субботу, которая является единственным выходным днем, но все предлагаемые даты для установки находятся вне этого дня, и я не хочу работать с другими датами?

| Георгий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1967 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В данном случае, если в договоре на установку окон было указано, что установка будет производиться исключительно в субботу, то можно обратиться к продавцу с требованием выполнить условия договора или расторгнуть договор и вернуть деньги. В случае невыполнения продавцом условий договора, потребитель имеет право на расторжение договора в соответствии с законодательством Российской Федерации. Однако, если условий не было прописано явно, то продавец может предложить выполнение работ в другие дни, и потребитель обязан принять решение: принять предложение, согласиться на дату, которую предложит продавец, либо расторгнуть договор в соответствии с законом о защите прав потребителей.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1967 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения этого вопроса вам понадобятся следующие документы:

  1. Договор на поставку и установку пластиковых окон.
  2. Документальное подтверждение того, что вы и исполнитель договорились о том, что установка окон возможна только в субботу, а все другие дни вы не можете присутствовать на установке.
  3. Переписка или запись голосового диалога, где исполнитель предлагает даты для установки, которые не соответствуют условиям договора.
  4. Претензия к исполнителю о расторжении договора и возврате денег за неоказанные услуги.

На основании этих документов вы можете обратиться в суд с заявлением о расторжении договора и возврате уплаченной вами за услуги суммы.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1967 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи 421 - 427 Гражданского кодекса Российской Федерации, статьи 458 - 464 Гражданского кодекса РФ, статьи 19 - 21 Федерального закона "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы