Как вернуть деньги и отказаться от обучения в Skillbox: полная инструкция и возможности возврата

В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае, если Вы не желаете продолжать обучение, Вам необходимо обратиться в компанию Skillbox и оформить отказ от договора на обучение в письменной форме. После этого Skillbox обязаны вернуть Вам уплаченные за обучение средства, за вычетом расходов, которые были им необходимы для предоставления Вам данной услуги.

Стоит учитывать, что отказ от обучения может повлечь полную или частичную выплату кредита банку МТС, в зависимости от условий договора. Для того чтобы узнать информацию о возможности отказа от кредита и процедуре возврата средств, Вам необходимо обратиться к представителям банка МТС.

В случае, если с момента заключения договора прошло менее 14 дней, Вы можете воспользоваться правом на отказ от договора, указанного в Законе Российской Федерации "О защите прав потребителей".

Для решения данного вопроса вам могут понадобиться следующие документы:

1. Копия договора об оказании услуг своей компании Skillbox, который вы заключили в августе 2022 года. Этот договор определит ваше право и обязанность на получение обучения и возможность выбывания из него.

2. Копия договора на кредит, который вы взяли в банке МТС на оплату услуг Skillbox. В договоре может быть указана информация о процедуре отказа от кредита в случае невыполнения контракта и другие условия.

3. Копии всех документов, подтверждающих то, что вы не участвуете в обучении, чтобы доказать, что услуга вам не нужна. Это может быть письменное отказное заявление в Skillbox (возможно, с выплатой штрафа) или иные доказательства.

4. Копия оферты Skillbox (документа, который указывает на права и обязательства всех сторон этого соглашения). Вам нужно тщательно изучить оферту, чтобы понять, существуют ли какие-либо правила, регулирующие отказ обучающейся стороны от обучения и возврат денежных средств.

С учетом вышеперечисленных документов можно начать процесс получения имеющихся у вас прав. Например, вы можете обратиться в банк-кредитор с просьбой, чтобы рассмотрели ваш запрос на пересмотр условий кредита. Технически, это означает, что вы просите отменить договор о кредите на обучение и вернуть уплаченные деньги в соответствии с законодательством РФ. Вместе с этим, вы можете обратиться в Skillbox о попытке отказаться от услуг и начать процедуру возвращения денежных средств, которые вы уже уплатили.

За дополнительной консультацией и поддержкой по правовым вопросам вы можете обратиться к адвокату или юридическому консультанту.

При рассмотрении данной ситуации необходимо учитывать положения Гражданского кодекса Российской Федерации о договоре образования и закон О защите прав потребителей.

Статьи Гражданского кодекса РФ:

• Статья 427 "Отзыв договора об оказании образовательных услуг по инициативе учащегося";
• Статья 454 "Расторжение договора об оказании услуг на основании существенного нарушения обязательств";

Статьи Закона о защите прав потребителей:

• Статья 29 "Право потребителя на досрочное исполнение договора";
• Статья 32 "Право потребителя на расторжение договора";
• Статья 37 "Обязательства продавца (исполнителя, оказывающего услугу)".

В данном случае, если учащийся не нуждается в продолжении обучения, он может обратиться в компанию Skillbox с требованием о расторжении договора и возврате денежных средств, оплаченных за обучение. В случае отказа Skillbox удовлетворить требование учащегося, его права как потребителя защищаются законодательством о защите прав потребителей. В результате может быть применена статья 32 Закона о защите прав потребителей о праве потребителя на расторжение договора в одностороннем порядке в определенных случаях.