Как вернуть деньги и оспорить договор-оферту: обращение в службу поддержки и защита от списания счета
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2563258
Ответы юристов (1)
Здравствуйте! Чтобы оспорить договор-оферту, принятую на сайте оказания услуг похудения, необходимо обратиться в суд с соответствующим иском. Если Вы считаете, что действительно были обмануты, то Вы можете указать это как основание для оспаривания договора. Если Вы не пользовались услугами и деньги были списаны со счета, то Вы можете претендовать на их возврат. Для этого необходимо обратиться в банк, в котором открыт счет, с заявлением о возврате денежных средств. Банк должен провести проверку и в случае подтверждения факта списания денег без Вашего согласия или неправомерным образом, вернуть деньги на Ваш счет.
Для решения данного вопроса вам понадобится следующая документация:
Копия договора-оферты и всех приложений к нему, которые вы подписывали на сайте.
Копия банковской выписки о списании средств с вашего счета.
Ваша письменная жалоба в службу поддержки на сайте услуг похудения, в которой вы указываете, что подписали договор-оферту по ошибке.
Копии всех писем и сообщений, которые вы обменивались со службой поддержки по данному вопросу.
Ваши доказательства, что вы не использовали услуги, за которые вам были списаны деньги.
Письменные объяснения свидетелей, если они имеются.
Другие документы, которые могут помочь вам в доказательстве вашей позиции.
Статья 421 Гражданского кодекса РФ "Оферта" и статья 502 Гражданского кодекса РФ "Основания изменения или расторжения договора".
Услуги юристов
Услуги юриста-консультанта помогу если:
- неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
- нарушены сроки выплат;
- если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке.
Поддержка юриста потребуется, если:
- нет реакции на претензию;
- продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
- случай не признают гарантийным (незаконно).
Консультант поможет в таких ситуациях:
- нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
- на одну недвижимость претендует несколько лиц;
- были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы