Продажа доступа к видео-курсу с возможностью возврата денег. Как защитить себя от халявщиков: договор оферту или лицензионный договор? Опция возврата денег в первые три дня.

Как защитить себя от "халявщиков" при продаже доступа на месяц к видео-курсу на своем сайте и есть ли возможность потребовать деньги назад при заключении лицензионного договора? Какие варианты рассматриваются для защиты прав продавца - договор оферты или лицензионный договор, и какое правило можно добавить в договор о возврате денег в течение первых трех дней после прохождения курса?

| Антонин, Москва
Категория: Договорное право
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1885 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Здравствуйте, Для вашего случая наиболее подходящим будет договор оферты, так как это стандартная форма договора, которую специалисты используют для продажи товаров или услуг. В договоре оферты вы можете установить условия продажи курса, включая правила использования, сроки и способы оплаты, а также условия возврата. В этом контракте вы можете добавить пункт о возможности возврата в течение первых трех дней после покупки доступа к курсу. В контракте должны быть четко и ясно указаны правила возврата денег, чтобы избежать недоразумений с клиентом в будущем. Я рекомендую обратиться к опытному юристу для составления этого документа, чтобы быть уверенным в его правильности и законности. Использование лицензионного договора для продажи доступа к видео-курсу также возможно, но особой защиты он не предоставляет в этом случае, поскольку возврат денег за покупку услуг в любом случае оговаривается в договоре между продавцом и покупателем. В целом, я рекомендую использовать договор оферты, который будет наилучшим способом защитить вас от требований возврата платежей.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1885 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса потребуется составление правильно оформленного договора между продавцом и покупателем. В данном случае, наиболее подходящим выбором является договор оферты. Он является более удобным и простым в использовании, а также позволяет включить в него все условия, которые будут обязывать стороны и защищать интересы продавца.

В договоре оферты продавец может указать, что возврат денег возможен только в течение первых трех дней после покупки. Однако, для того чтобы договор считался заключенным и действительным, необходимо, чтобы покупатель принял все условия договора. Для этого, продавец может включить на своем сайте кнопку "Согласен" или "Принимаю условия договора", которую покупатель должен нажать перед совершением покупки.

Выбор лицензионного договора не является самым оптимальным, так как он не может гарантировать защиту интересов продавца. В случае возникновения споров, он может предъявляться только к конкретному лицу, которое совершило покупку, что затруднит процедуру решения конфликта. Однако, такой договор может использоваться, если продавец хочет установить конкретные правила использования своего продукта или услуги.

Важно также учитывать, что любые условия, включаемые в договор, должны соответствовать законодательству Российской Федерации. Например, если продавец указывает в договоре условие о том, что покупатель не может потребовать возврата денег в любом случае, это может быть противозаконным и стать причиной конфликта между сторонами.

В итоге, для обезопасить продавца от подобных "халявщиков" наиболее подходящим выбором будет договор оферты, в котором указаны все условия использования продукта или услуги, включая условия возврата денег в течение ограниченного времени.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1885 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса можно обратиться к следующим статьям закона Российской Федерации: - Статья лицензия) (статья 1235 ГК РФ) - определяет правовой режим лицензионного договора, который может быть использован для регулирования отношений между владельцем курса и пользователем, при условии, что предоставление доступа к курсу будет осуществляться на основании лицензионного договора. - Статья оферта) (статья 435 ГК РФ) - определяет правовой режим договора оферты, который может быть использован для регулирования отношений при продаже доступа к курсу. - Статья возврат) (статьи 26.1 и 26.2 Закона «О защите прав потребителей») - определяет правовой режим возврата денежных средств покупателю при продаже товара ненадлежащего качества, а также правила оформления соответствующих документов и сроков возврата.

Таким образом, для обеспечения юридической защиты в данном случае может быть заключен лицензионный договор, предусматривающий правила использования курса, а также правила возврата денежных средств, либо договор оферты, содержащий соответствующие условия. Кроме того, в случае возникновения претензий со стороны покупателя, следует руководствоваться нормами Закона «О защите прав потребителей» в части возврата денежных средств.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Заказать услугу нужно если:

  • незаконно уволили;
  • не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
  • работодатели не предоставили выплат и компенсаций.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы