Как вернуть деньги и компенсировать ущерб за неудачный наращенный маникюр?

Как мне вернуть деньги за наращенные ногти, которые не продержались и двух дней, и компенсировать моральный ущерб, если мастер отказывается вернуть деньги и не выполняет свои обещания, а остался только один нарощенный ноготь, а остальные пострадали?

| Адам, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Если договор оказания услуг на наращивание ногтей был заключен между клиентом и специалистом, то в случае если услуга была оказана ненадлежащим образом (например, ногти не продержались и были испорчены через несколько дней), клиент вправе требовать полного возмещения убытков, включая стоимость оказанных услуг и моральный ущерб. Для начала, клиент может направить претензию специалисту с требованием вернуть деньги за услуги и возместить моральный ущерб, указав в ней конкретные причины и доказательства ненадлежащего выполнения услуги. Если специалист откажется удовлетворить претензию, клиент может обратиться в суд с иском о взыскании убытков. В данном случае, необходимо будет доказать ненадлежащее выполнение услуги и размер причиненных убытков.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

  1. Договор между клиентом и мастером на оказание услуг.

  2. Доказательства оплаты услуг мастера.

  3. Фотографии ногтей до и после.

  4. Доказательства того, что мастер не исполнил свои обязательства по договору, в том числе свидетельские показания свидетелей, которые были свидетелями процесса наращивания ногтей.

  5. Свидетельство о моральном ущербе и его оценка.

Согласно законодательству Российской Федерации, мастер должен предоставить услуги с надлежащим качеством и исполнить обязательства по договору. Если мастер нарушил договор и не исполнил его обязательства, то клиент имеет право на возврат денег за оплаченные услуги. Кроме того, если клиенту был причинен моральный ущерб, то он имеет право на компенсацию этого ущерба.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса:

  • Гражданский кодекс РФ, статьи 409, 417, 422, 424.
  • Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях, статья 14.10 («Нарушение прав потребителей»).
  • Уголовный кодекс РФ, статья 159 («Мошенничество»), а также другие статьи, если по данному факту можно доказать какой-либо другой состав преступления.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы