Как вернуть деньги и компенсировать ущерб после потери карты в интернет-магазине

Я забыла забрать карту из терминала после расчета в магазине, деньги со счета были списаны через интернет-магазин. Продавец утверждает, что мы были пьяны и потеряли карту сами. Мы подали заявление о краже в полицию и продавца вызвали на допрос. Муж продавца извинился и предложил компенсировать материальный и моральный ущерб, но теперь он хочет затребовать 10 тыс. руб. за моральный вред. Что делать в данной ситуации?

| Кирилл, Москва
Категория: Уголовное право
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

По действующему законодательству Российской Федерации, в данном случае Вы можете потребовать компенсацию материального ущерба, то есть 4500 руб. за потерю средств со своей карты. Что касается морального ущерба, каждый случай рассматривается индивидуально, и компенсация может быть назначена судом на основании объективных обстоятельств дела и установленных фактов. Оценка размера морального вреда также происходит индивидуально в каждом конкретном случае, исходя из характера причиненных последствий, поэтому точно указать размер моральной компенсации без учета всех обстоятельств дела невозможно. Однако, установление суммы в 10 тысяч рублей без учета всех установленных фактов и обстоятельств кажется завышенной.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса могут понадобиться следующие документы:

  1. Заявление в полицию о краже.
  2. Документы, подтверждающие факт списания денег с карты (СМС-сообщения, выписка по счету и т.д.).
  3. Доказательства того, что вы не совершали покупки через сайт "Али-экспресс" на данный момент (например, выписка по карте с указанием даты списания денег и т.д.).
  4. Нотариально заверенные документы о компенсации морального вреда.

По данному вопросу моральная компенсация может быть назначена судом в соответствии со статьей 151.1 Гражданского кодекса Российской Федерации. В данном случае решение о размере моральной компенсации будет приниматься судом на основе конкретных обстоятельств дела и могут варьироваться в пределах установленной законом величины.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, применимые к данному случаю: - Статья 158. Кража. - Статья 159. Мошенничество. - Статья 161. Грабеж. - Статья 1064. Общие положения о возмещении вреда. - Статья 151 ГК РФ. Исполнение обязательств по договору. - Статья 392 ГК РФ. О возмещении вреда, причиненного преступлением.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы