Как вернуть деньги банку? Ситуация с кредитом после ошибки банкомата

Как лучше поступить, если в марте этого года банкомат выдал мне сумму в два раза большую, я не знал, что делать, и через неделю-две мне сообщили, что срок возврата денег уже истек и это оформлено как кредит, но банк отказался забрать проценты, а я уже заплатил определенную часть, но сумма погашения уменьшилась на мизер, и теперь я перестал платить, требуя убрать проценты и вернуть все деньги, но банк начал угрожать судом и передал дело в департамент досудебного расследования?

| Георгий, Москва
Категория: Кредитование
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно действующему законодательству Российской Федерации, если банкомат выдал клиенту сумму, превышающую запрошенную, это не означает, что клиент вправе находиться владельцем суммы, которую он не запрашивал. Вы получили деньги, не являющиеся Вашей собственностью. В соответствии с данной ситуацией, банк вправе потребовать от Вас возврата всех безосновательно полученных денег с процентами, начисленными на данный кредитный долг. Вы могли использовать различные виды юридической защиты, установленные законодательством Российской Федерации, однако поскольку Вы уже провели определенные действия, приведшие к образованию долга, следует сотрудничать с банком для разрешения данного вопроса. Рекомендуем Вам обратиться к банку и попытаться договориться о возможности рассрочки погашения долга с целью избежания судебной процедуры.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

  1. Документы, подтверждающие факт получения кредита от банка, включая сумму и сроки погашения;
  2. Документы, свидетельствующие о связи между клиентом и банком, такие как договор обслуживания банковской карты;
  3. Документы, свидетельствующие о факте ошибки банкомата при выплате денежных средств, например, квитанции о снятии наличных или другие документы, подтверждающие сумму, которую клиент должен был получить;
  4. Документы, подтверждающие оплату части суммы кредита и общей задолженности перед банком;
  5. Документы, связанные с контактами клиентов с банком, такие как записи звонков или переписка, и доказательства претензий клиента к банку.

Прежде чем принимать любые действия в данной ситуации, рекомендуется обратиться за консультацией к специалисту в области банковского права, который может помочь понять правовые последствия и выбрать подходящий путь действий в данной ситуации.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применены для решения данной ситуации:

Статья 170 Гражданского Кодекса Российской Федерации "О возмещении убытков"

Статья 1069 Гражданского Кодекса Российской Федерации "Ответственность за неосновательное обогащение"

Статья 151.1 Уголовного Кодекса Российской Федерации "Мошенничество"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы