Как вернуть данные и получить компенсацию после некачественного обслуживания ноутбука
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3276166
Ответы юристов (1)
Как владелец ноутбука, у Вас есть право на получение компенсации за ущерб и нанесенные Вам неудобства, в том числе за потерю важных данных, фотографий, курсовых работ и научных работ, которые были удалены при ошибочной замене жесткого диска в сервисном центре. В соответствии с п. 1 ст. 14 Закона РФ "О защите прав потребителей" Вы можете требовать возмещения причиненного Вам ущерба, в том числе потери Ваших документов и прочих материалов, которые были на Вашем жестком диске. Также у Вас есть право на получение компенсации за повреждение крышки и корпуса ноутбука, а также за отсутствие тачпада и недостаточного обслуживания. Для требования компенсации ущерба и неудобств Вам необходимо обратиться к сервисному центру официально с претензией, содержащей требования о возмещении ущерба в соответствии с действующим законодательством РФ.
Вам может потребоваться следующие документы для решения вопроса:
Квитанция или чек, подтверждающие, что вы обратились в сервисный центр за заменой крышки и промывкой тачпада.
Документы, указывающие на то, что было произведено неправильное действие, а именно, перепутаны жесткие диски и была потеряна вся информация с вашего личного жесткого диска.
Документы, указывающие на то, сколько времени и денег требовалось для восстановления потерянных данных и восстановления ноутбука после повреждения крышки.
Любые другие документы, которые могут помочь доказать ваше право на компенсацию, такие как фотографии поврежденного ноутбука и копии важных документов, которые были утеряны.
По всем этим документам лучше обратиться к адвокату, который поможет в правильном оформлении и подаче иска в суд на компенсацию морального вреда, материального ущерба, а также вынужденных расходов, связанных с восстановлением потерянных данных и устранением повреждений ноутбука.
Гражданский кодекс РФ: статьи 14, 15, 1094, 1095, 1096, 1100, 1103, 1104, 1106. Кодекс РФ об административных правонарушениях: статьи 14.1, 14.24, 14.25. Уголовный кодекс РФ: статьи 158, 161, 165, 166.
Услуги юристов
Эта услуга необходима в следующих случаях:
- сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
- руководство демонстрирует дискриминацию;
- было выполнено незаконное увольнение и т.п.
Используя услугу, вы получите:
- профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
- помощь в досудебном урегулировании спора;
- поддержку в ходе судебного разбирательства.
Воспользоваться услугой можно, если:
- сделку заключили без согласия всех владельцев;
- дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
- права на дом передали мошенникам.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы