Как вернуть бракованные джинсы Ievi's: права покупателя и возможности обмена

Здравствуйте! В соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей", вы вправе вернуть бракованный товар и потребовать замены на аналогичный товар хорошего качества. Право на возврат товара сохраняется в течение 14 дней со дня покупки. Однако, учитывая, что вы использовали товар в течение трех дней и он поврежден, магазин может отказать в замене товара или вернуть только часть его стоимости. Для решения этого вопроса рекомендуется обратиться к продавцу и обсудить с ним возможность решения проблемы. В данном случае чек, сохраненный вами, может служить доказательством факта покупки.

Для решения вопроса по данному случаю вам понадобятся следующие документы: 1. Чек-копия чека на приобретение джинс Ievi's. 2. Фотографии джинс в момент покупки и по состоянию на момент обнаружения брака. 3. Любые другие документы, которые могут быть связаны с данным случаем, например, корреспонденция с продавцом и т.д.

В соответствии с законодательством Российской Федерации'федеральным законом «О защите прав потребителей», вы имеете право обменять или вернуть товар, если его не качественно исполнен или в нем обнаружен брак. Также вы имеете право обменять товар на аналогичный, при условии, что он не был в употреблении. В данном случае, состояние товара на момент обнаружения брака, будет рассматриваться как подтверждение того, что он был качественно исполнен во время покупки и возмещение вам затрат на покупку бракованной продукции должно быть произведено продавцом в соответствии с законодательством. Однако, необходимо отметить, что если вы повредили товар своей небрежностью, то продавец может отказаться от возмещения затрат на этот товар.

Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей", статьи 454 - 470 Гражданского кодекса РФ, статьи 22-25 Закона РФ "О торговле".