Как вернуть билеты на фестиваль Кубана 2014 и избежать потери денег: причины и условия возврата

"Я хотел(а) вернуть билеты на фестиваль Кубана 2014 из-за отмены 4 участников. Но у меня есть риск потерять 32 тысячи рублей, если откажусь от возврата. Как мне действовать, если организаторы отказываются вернуть деньги, ссылаясь на отсутствие отмены или переноса концерта?"

| Вячеслав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1977 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Здравствуйте. В соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей", если товар является ненадлежащего качества или не соответствует условиям договора, потребитель имеет право на его замену, возврат денежных средств или требование о соответствующей скидке. В данном случае, если участники фестиваля были отменены без предоставления замены или возможности посетить концерт с другими артистами, это может рассматриваться как нарушение условий договора между организаторами и посетителями, и потребители имеют право на возврат денежных средств за билеты. Однако, необходимо изучить договоренности и условия покупки билетов для более точного ответа на данный вопрос.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1977 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

  1. Билеты на концерт фестиваля Кубана 2014;
  2. Договор или иное соглашение с организаторами фестиваля Кубана 2014, если таковое было заключено;
  3. Документ, подтверждающий отмену участия 4 исполнителей на фестивале;
  4. Корреспонденцию или итоговый протокол переговоров с организаторами фестиваля Кубана 2014 по этому вопросу, если таковые имеются.

Данные документы необходимы для составления претензии к организаторам и последующего обращения в суд.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1977 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Гражданский кодекс РФ:

Статья 406. Возмещение убытков при исполнении обязательства ненадлежащим образом.

Статья 437. Ответственность исполнителя за ненадлежащее исполнение обязательства.

Также могут быть применимы некоторые положения Закона «О защите прав потребителей» и правила, установленные организаторами фестиваля в условиях продажи билетов и возврата денег.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы