Как вернуть багаж в Нижневартовске: советы для пассажиров в сложной ситуации

Добрый день! В соответствии со ст. 1099 Гражданского кодекса РФ ответственность за сохранность багажа воздушным перевозчиком возникает с момента его взятия на обработку и продолжается до момента его выдачи пассажиру. Если багаж не был доставлен пассажиру надлежащим образом, то в соответствии со ст. 1182 Гражданского кодекса РФ пассажир имеет право на возмещение убытков, причиненных ему в связи с утратой или повреждением багажа.

В данном случае, если в авиакомпании Ямал подтверждено, что пассажир не получил багаж в то время, как он был в зоне ответственности авиакомпании, то авиакомпания должна возместить пассажиру расходы, связанные с доставкой багажа, включая расходы на такси с предоставлением чеков.

Если пассажиру было отказано в возмещении расходов в авиакомпании, необходимо обратиться за консультацией к соответствующим органам, ответственным за защиту прав пассажиров, либо в суд для возмещения убытков в соответствии с Гражданским кодексом РФ и законодательством о защите прав потребителей.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в авиакомпанию Ямал и оформить заявление о компенсации накладных расходов на доставку багажа. В заявлении следует указать дату прибытия в аэропорт, номер рейса, данные о багаже, а также предоставить копию чека об оплате такси. В случае отказа компании в компенсации расходов, следует обратиться в аэропорт Нижневартовска и запросить помощи в решении данного вопроса. Также стоит уточнить информацию о правилах компенсации расходов на доставку багажа в авиакомпании перед следующими поездками.

Статьи, которые могут применяться в данной ситуации:

• Статья 773 Гражданского кодекса РФ "Перевозка грузов"
• Статья 784 Гражданского кодекса РФ "Ответственность перевозчика за потерю, уменьшение веса или повреждение груза"
• Статья 789 Гражданского кодекса РФ "Оплата транспортных услуг"
• Пункты 90 и 100 Воздушного кодекса РФ "Порядок перевозки пассажиров и багажа воздушным транспортом"
• Постановление Правительства РФ от 01.10.2015 N 1085 "Об утверждении Правил перевозок пассажиров и багажа авиационным транспортом".