Как обратиться в суд в случае, когда агент не оплатил багаж для пассажиров: регистрация в аэропорту выявила отсутствие документов об оплате

Как мне обратиться в суд без документов, если агент не оплатил багаж только для одного человека, и это стало известно только при регистрации в аэропорту, а у меня нет документов, подтверждающих оплату багажа на всех пассажиров?

| Рафаил, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для обращения в суд необходимо иметь конкретные факты и доказательства своего убытка. В данном случае, вам нужно собрать дополнительную информацию, чтобы подтвердить факты нарушения прав пассажиров и рассчитать размер причиненного ущерба. Вы можете обратиться в авиакомпанию, надлежащие органы или другие юридические инстанции для получения дополнительной информации, которая поможет вам принять решение об обращении в суд и собрать доказательства необходимые для рассмотрения Вашего дела.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо предоставить на рассмотрение суда следующие документы:

  1. Квитанцию об оплате багажа, если такая имеется;
  2. Электронный билет на перелет для подтверждения количества пассажиров;
  3. Паспорта всех пассажиров, с которыми вы путешествовали, для подтверждения их личности во время регистрации на рейсе;
  4. Другие документы, если они связаны с данным случаем (например, письмо от туроператора, подтверждающее количество оплаченных багажей);

Если у вас нет оригинальных документов, то можно обратиться к туроператору или авиакомпании, чтобы они предоставили вам копии нужных бумаг. Если они отказываются помочь, можно обратиться в суд с заявлением на выдачу повестки свидетелей по данному делу, и попросить туда вызвать работников авиакомпании, которые осуществляли оформление багажа на ваш рейс.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, применимые для решения данного вопроса, зависят от того, какую юридическую ответственность требуется привлечь. Без подробной информации и документов по делу, приведение конкретных статей невозможно. Однако, если речь идет о споре между турагентом и пассажирами относительно оплаты багажа, тогда могут быть применимы следующие статьи:

  • Гражданский кодекс РФ (статьи 391-393, 404, 406, 409);
  • Закон РФ "О защите прав потребителей" (статьи 18, 20, 21);
  • Воздушный кодекс РФ (статьи 101, 102, 168, 173, 175, 178, 181);
  • Гражданский процессуальный кодекс РФ (статьи 33, 131, 132).

Обращение в суд без документов также возможно, но в этом случае будет трудно доказать свою правоту. Однако, стороны всегда могут попросить суд о предоставлении дополнительного времени для сбора необходимых доказательств.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Похожие вопросы


Наталья, Город: Саки

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы