Как получить возмещение за поврежденный багаж в аэропорту Милана: опыт автора вопроса

Как мне действовать, если мой багаж при получении в аэропорту Милана был повреждён, а в ответ на мое заявление о возмещении я получил только $160 за чемодан, несмотря на его фактическую стоимость в 519 евро, с учётом того, что я получил подтверждение о невозможности восстановления его и указание на стоимость нового в официальном магазине? Кроме того, я уже направил пакет документов в представительство в аэрофлот в аэропорту Мальпенса и получил ответ на мой запрос.

| Юлиан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Если фактическая стоимость чемодана превышает предлагаемую компенсацию, то пассажир имеет право требовать от авиакомпании полного возмещения ущерба, который был нанесен его багажу во время перевозки. Для этого необходимо обратиться в суд или арбитражную комиссию, где потребуется представить все необходимые документы, подтверждающие стоимость багажа и размер ущерба (Damage Report, заявление о возмещении, подтверждение из магазина и т.д.). В данной ситуации, рекомендуется обратиться к юристам, специализирующимся на защите прав потребителей.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в суд или арбитраж с иском о возмещении ущерба. У вас есть все необходимые документы: Damage Report, заявление о возмещении и подтверждение невозможности восстановления чемодана с указанием стоимости нового.

Вам следует обратиться к адвокату для подготовки иска и заявления в суд. В иске следует указать полную стоимость чемодана на момент покупки, размер ущерба и требование о полном возмещении ущерба. В качестве доказательств следует приложить копии вышеперечисленных документов.

Кроме того, следует учитывать, что в соответствии с международным правом, если вы путешествуете между странами, то на ваш случай может распространяться Монреальская конвенция 1999 года. В соответствии с ней авиакомпания является ответственной за утрату, повреждение или задержку багажа до определенного лимита ответственности, который может быть увеличен по требованию пассажира. Таким образом, необходимо также определить, может ли данное дело попадать под действие Монреальской конвенции и как это может повлиять на исход дела.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Гражданский кодекс Российской Федерации: - статья 401 (обязательства по возмещению убытков); - статья 402 (основания возникновения обязательства по возмещению убытков); - статья 404 (об объеме возмещения убытков); - статья 416 (особенности ответственности перевозчиков).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Похожие вопросы


Наталья, Город: Саки

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы