Как вернуть б/у неисправные форсунки: вопросы по срокам и подписанным соглашениям

Согласно законодательству Российской Федерации (ст. 18 Закона "О защите прав потребителей"), потребитель вправе обменять товар надлежащего качества на аналогичный в течение 14 дней с момента передачи товара.

Отсутствие недостатков товара не является препятствием для совершения потребителем обратной сделки (возврат товара на условиях, установленных законодательством).

Таким образом, если форсунки после установки оказались неисправными, потребитель вправе вернуть их назад в течение 14 дней с момента получения. Возврат обязательно следует сопроводить документами (например, чеком), подтверждающими факт покупки товара.

Срок пять дней на проверку работоспособности б/у товара может быть согласован между продавцом и покупателем, но он должен быть обоснован и не должен противоречить законодательству.

Ответственность за проверку и установку форсунок лежит на продавце-установщике. Потребитель не несет ответственности за неисправность товара, если он установлен квалифицированным сервисным центром, а не неквалифицированным специалистом.

С точки зрения расчета пяти дней, продавец должен был предоставить потребителю возможность осуществить проверку работоспособности до момента заключения сделки и подписания акта. Поэтому, срок 5 дней можно начинать рассчитывать с момента передачи товара потребителю.

Если продавец не выполняет своих обязательств по замене или возврату неисправного товара, потребитель может обратиться в суд или к контролирующим органам защиты прав потребителей.

Согласно законодательству Российской Федерации, потребитель имеет право вернуть товар ненадлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки без указания причин возврата при условии, что товар не был в употреблении и сохранен его товарный вид.

Срок 5 дней, который был предложен магазином для проверки б/у товара, не является законным и не соответствует требованиям закона о защите прав потребителей.

Кроме того, магазин не может отказываться принять претензии потребителя по некачественному товару на основании того, что товар был б/у, так как в законе такого ограничения нет.

Следовательно, потребитель имеет право вернуть б/у товар в течение 14 дней с момента покупки, если он оказался ненадлежащего качества. Если магазин отказывается вернуть деньги, потребитель может обратиться в Роспотребнадзор или в суд.

Срок 5 дней на проверку б/у товара, установленный магазином, неправомерный, и потребитель может вернуть товар через 14 дней даже после этого срока.

Что касается расчета 5 дней, он начинается со дня получения товара потребителем и заканчивается через 5 рабочих дней (выходные дни не учитываются).

При возникновении претензий по ненадлежащему качеству б/у товара, потребитель имеет право обратиться в магазин и требовать замены товара или возврата денег, а также может обратиться в органы Роспотребнадзора или в суд.

Статья 457 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор купли-продажи товаров". Статья 18 Закона "О защите прав потребителя" - Право потребителя на свободный выбор товара. Статья 19 Закона "О защите прав потребителя" - Обязанность продавца предоставить потребителю достоверную информацию о товаре. Статья 20 Закона "О защите прав потребителя" - Право потребителя на замену, возврат или ремонт товара ненадлежащего качества. Статья 21 Закона "О защите прав потребителя" - Сроки, в течение которых потребитель вправе обратиться за заменой или возвратом товара.

Согласно ст. 20 Закона "О защите прав потребителя", потребитель вправе возвратить товар ненадлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки. Срок 5 дней на проверку б/у товара является необоснованным, так как законом не установлен. Продавец обязан предоставить достоверную информацию о товаре (ст. 19 Закона "О защите прав потребителя"), включая его состояние и срок работоспособности. Если форсунки оказались ненадлежащего качества, покупатель вправе вернуть их продавцу (ст. 20 Закона "О защите прав потребителя").

Покупатель вправе вернуть товар ненадлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки, считая с даты, указанной в чеке или иной кассовой документации. Если покупатель обратился с проблемой в течение указанного срока, но продавец отказывается принимать претензию, покупатель вправе обратиться в суд для защиты своих прав.