Как вернуть Айфон SE на следующий день после покупки: советы и рекомендации
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3138066
Ответы юристов (1)
Согласно Закону о защите прав потребителей, потребитель вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента его получения без объяснения причин и без уплаты каких-либо дополнительных расходов за исключением расходов на возврат товара продавцу, если иное не оговорено договором между продавцом и потребителем. Классификация товаров по ОКП не является основанием для отказа продавца от возврата товара. Продавец обязан принять Айфон SE надлежащего качества обратно и вернуть потребителю уплаченную за товар сумму. Если продавец оставляет свои претензии на соответствие товара ОКП, потребитель может произвести замену товара на аналогичный товар другой марки и модели либо вернуть деньги.
Для решения данного вопроса необходимо обратиться к закону "О защите прав потребителей" и к договору купли-продажи, заключенному с продавцом.
Согласно статье 25 закона "О защите прав потребителей", потребитель вправе отказаться от товара надлежащего качества в любое время до передачи его, а после передачи товара - в течение 14 дней, не считая дня покупки, если он не подошел по каким-либо причинам, а также в случае обнаружения в нем существенного недостатка.
Следовательно, если покупатель вернул Айфон SE на следующий день после покупки, то он имеет право на возврат товара и возврат денег. Кроме того, необходимо рассмотреть условия договора купли-продажи, возможно, там прописаны дополнительные условия возврата товара. Если продавец отказывается принять товар, то необходимо обратиться в Роспотребнадзор или в суд с заявлением о защите прав потребителей.
Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: договор купли-продажи, кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт покупки, а также заявление о защите прав потребителей, если потребуется обращаться в суд.
Статья 25 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Услуги юристов
Специалист поможет разобраться, если:
- соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
- сделка была заключена обманом;
- соглашение имеет «кабальный» характер.
Помогает, если страховики:
- отказываются компенсировать ущерб;
- выплачивают компенсацию не регулярно;
- уменьшают сумму выплат и т.п.
Услугу можно заказать в следующих случаях:
- передача прав произошла без ведома всех собственников;
- право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
- в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы